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[正][契][パ][ア]あなたの「声」で若松温泉のブランドを作りましょう 電話・メールでの宿泊予約受付スタッフ募集 / 東京都渋谷区
求人No.
1869
公開期間
【2017/05/19-2017/08/18】
業種
宿泊
職種
事務・管理
勤務地
東京都
渋谷区
勤務時間
09:00~18:00(相談可)
休日
土日祝
給与
月給23万円〜、 時給1200円〜
試用期間
3ヶ月
条件
正社員 / 契約社員 / パート・アルバイト / 新卒歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇詳細
・月給23万円〜、 時給1200円〜
・交通費全額支給
・保険完備
・各種手当、等
応募条件
<応募条件>
・日本語ネイティブ
・コミュニケーション能力が高い方
・細かい作業が苦にならない方
・サービス業に強いを関心を持っている方
・お客さまからの喜びの声を直接感じたい方
・出来上がった組織ではなく、会社を自分で作り、会社とともに成長していきたい方
・失敗を恐れずに新しいことにもチャレンジしたい方

※未経験OK、年齢・性別不問!
※経験者優遇
業務内容
株式会社HATANO観光グループは、日本国内マーケットだけでなく、海外からのインバウンド需要にも対応できるマーケティング戦略を用いて、旅館・ホテルの運営・管理を行っています。

日本らしさを特徴とする施設デザインやインテリア、妥協のないサービスの追及、ミシュランの星を獲得した料理などで、お客様に「最上級の温泉旅館」という空間をご提供しております。

現在、異なるコンセプトと客層を狙う温泉旅館
・「若松」http://www.wakamatsuryokan.com/
・「今宵」http://koyoionsen.com/
という、二つのブランドを持っております。

質の高いサービスを世界中の多くの方々に体感していただこうという気持ちで、日本はもちろん、海外のお客様をも魅了するサービス、品質、環境創りを目指しています。

<仕事内容>
・お客様の予約・問い合わせ対応(電話・メール)
・対応内容に関するデータ入力、現場との調整
・お客様の声の分析、業務・サービスへの改善提案
・各OTAとの折衝・管理
・宿泊プラン企画、作成、実行
・その他マーケティング業務サポート

スキル・経験・ご希望に応じてお仕事をお任せしたいと思います。
まず気軽にお問い合わせください。
コメント
・電話応対を通じて若松に宿泊されるお客さまの体験をさらに向上させる
・マーケティング部長のサポートとして、若松の売り上げをさらに向上させる
どちらも会社にとって大事な業務ですので、やり甲斐いっぱいです。
若松のお客様満足度とブランド価値をどんどん高めていただくため、 日々真摯にお客様対応に取り組んで、モチベーションを高め合えるメンバーをお待ちしています。
新しいアイディアや提案も大歓迎。一緒に若松を盛り上げてください!

少しでも興味がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
必要応募書類
履歴書
職務経歴書






企業情報詳細

■企業名
株式会社HATANO観光グループ
 
■住所
〒 150 - 0001
東京都渋谷区神宮前2-23-1 erindaleinvestment
 
■業種
宿泊
 
■事業内容
株式会社HATANO観光グループは、日本国内マーケットだけでなく、海外からのインバウンド需要にも対応できるマーケティング戦略を用いて、旅館・ホテルの運営・管理を行っています。

日本らしさを特徴とする施設デザインやインテリア、妥協のないサービスの追及、ミシュランの星を獲得した料理などで、お客様に「最上級の温泉旅館」という空間をご提供しております。

現在、違うコンセプトと客層を狙う温泉旅館
・「若松」http://www.wakamatsuryokan.com/
・「今宵」http://koyoionsen.com/
という、二つのブランドを持っております。

質の高いサービスを世界中の多くの方々に体感していただこうという気持ちで、日本はもちろん、海外のお客様をも魅了するサービス、品質、環境創りを目指しています。