求人No.2426
宿泊正社員 契約社員

<一般事務>温泉旅館の宿泊予約受付スタッフ募集

株式会社HATANO観光グループ

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仕事内容

株式会社HATANO観光グループは、日本国内マーケットだけでなく、海外からのインバウンド需要にも対応できるマーケティング戦略を用いて、旅館・ホテルの運営・管理を行っています。

日本らしさを特徴とする施設デザインやインテリア、妥協のないサービスの追及、ミシュランの星を獲得した料理などで、お客様に「最上級の温泉旅館」という空間をご提供しております。

現在、異なるコンセプトと客層を狙う温泉旅館
・「若松」http://www.wakamatsuryokan.com/
・「今宵」http://koyoionsen.com/
という、二つのブランドを持っております。

質の高いサービスを世界中の多くの方々に体感していただこうという気持ちで、日本はもちろん、海外のお客様をも魅了するサービス、品質、環境創りを目指しています。

<仕事内容>
・お客様の予約・問い合わせ対応(電話・メール)
・対応内容に関するデータ入力、現場との調整
・お客様の声の分析、業務・サービスへの改善提案
・OTAとの折衝・管理
・請求書や伝票類作成、部品の発注管理など
・その他フロント業務や販売業務サのポート
など。

スキル・経験・ご希望に応じてお仕事をお任せしたいと思います。

まず気軽にお問い合わせください。

求める人材

<応募条件>
・日本語ネイティブ
・コミュニケーション能力が高い方
・細かい作業が苦にならない方
・サービス業に強いを関心を持っている方
・お客さまからの喜びの声を直接感じたい方
・出来上がった組織ではなく、会社を自分で作り、会社とともに成長していきたい方
・失敗を恐れずに新しいことにもチャレンジしたい方

※未経験OK、年齢・性別不問!
※経験者優遇
※英語、中国語できる方優遇

募集要項

概要 電話・メールでの宿泊予約受付スタッフ
業種 宿泊
職種 事務・管理
勤務地 北海道 東京都
函館or東京
勤務時間 09:00~18:00
休日 週休2日
給与 23万〜30万
試用期間 3ヶ月
条件
正社員 / 契約社員 / 新卒歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇詳細 ※交通費全額支給(4万円上限)
※各種社会保険完備
※昇給あり
※施設無料利用、社内割引など
コメント
必要応募書類
履歴書
職務経歴書

採用企業情報

企業名 株式会社HATANO観光グループ
住所 〒 150 - 0001 渋谷区神宮前2-23-1
業種 宿泊
事業内容 株式会社HATANO観光グループは、日本国内マーケットだけでなく、海外からのインバウンド需要にも対応できるマーケティング戦略を用いて、旅館・ホテルの運営・管理を行っています。

日本らしさを特徴とする施設デザインやインテリア、妥協のないサービスの追及、ミシュランの星を獲得した料理などで、お客様に「最上級の温泉旅館」という空間をご提供しております。

現在、違うコンセプトと客層を狙う温泉旅館
・「若松」http://www.wakamatsuryokan.com/
・「今宵」http://koyoionsen.com/
という、二つのブランドを持っております。

質の高いサービスを世界中の多くの方々に体感していただこうという気持ちで、日本はもちろん、海外のお客様をも魅了するサービス、品質、環境創りを目指しています。

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