求人No.2619
宿泊契約社員

【未経験OK】外国人をおもてなし!外資系サービスアパートメントのフロントデスク募集

MetroResidences Japan株式会社

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仕事内容

シンガポール発のスタートアップ企業で、予約受付(反響営業)のお仕事をしよう!
楽天株式会社・500Startups等の投資家から出資を受け、シンガポール・東京・香港でビジネスを拡大している急成長中の企業です!

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サービスアパートメントとは?・・・ホテルと賃貸マンションの中間のような物件です。ハウスキーピングやコンシェルジュがついた中長期滞在向けの滞在施設で、お客様はビジネスで来日される方が多いです。
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*サービスアパートメントに滞在するゲストのサポート業務*

・滞在中のゲストのサポート(問い合わせへの回答、入居中のトラブル対応等)
・各アパートメントでのチェックイン/アウト業務
・ハウスキーピングの監督/スケジュール調整、スタッフ管理
・チェックアウト後の居室確認や保証金返金事務
・物件情報のウェブ登録・新物件のインテリアセッティング 等

★あなたのホスピタリティあるおもてなしがゲストの生活の満足度に直結するお仕事です。自ら動けるお客様サポート・受付スタッフとしてご活躍ください。
★フロントデスク経験後、能力や希望に合わせて別の部署にキャリアUPも可能 です。
★接客の仕事が好きであれば、未経験でも大丈夫!

求める人材

・日本語(JLPT N1以上)、英語(ビジネスレベル以上)スキルをお持ちの方
・電話・メール応対等のビジネスマナーがある方
・柔軟に思考し、問題解決の方法を考えられる方
・スピード感・柔軟性にあふれた環境で働きたい方
・明るくおもてなしできる方

・接客の経験があると活かせます(ホテル・旅館の勤務経験はなくてもOK)
・外国籍の方は、既に労働の在留資格をお持ちの方に限らせていただきます(在留資格の延長サポートあり)

募集要項

概要 サービスアパートメントフロントデスク
業種 宿泊
職種 カスタマーサポート
勤務地 東京都
港区赤坂9-6-30
勤務時間 1日8時間(休憩1時間・シフト制)
休日 シフト制で週2日
給与 月給20万円~26万円 ※経験・能力を考慮し決定 ※固定残業代2.7~3.5万円(月20h分)含/超過分は別途支給 (ただし1日1時間以上の残業の場合も別途支給)
試用期間 2か月
条件
契約社員 / 外国人歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす
待遇詳細 ・昇給年1回
・社保完備
・交通費支給/月5万円迄

※最初の6ヶ月は契約社員(試用期間2か月)その後正社員に切り替え予定
コメント 1次面談はオンライン(SkypeもしくはGoogle Meet)で行います。
2次面談はご来社いただいて面談となります。
必要応募書類
履歴書(応募前にアップロード必須)
職務経歴書もしくは英文レジュメでも可

採用企業情報

企業名 MetroResidences Japan株式会社
住所 〒 107 - 0052 港区赤坂9-6-30 乃木坂プレース201
業種 宿泊
事業内容

当企業のその他求人情報

No.2683 営業・企画
【シンガポール発外資系スタートアップ】サービスアパートメントの予約受付(反響営業)
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