仕事内容

東京都文京区　緑豊かな敷地に建つ東京大学インターナショナル・ビレッジ。
海外留学生、外国人研究者をはじめ、様々な専門分野の学生が集う場所
約1,000人の国際交流を生み出す共用部を兼ね備えた最先端のインターナショナル・ビレッジがあなたの舞台です。

委託業務内容に合うコンシェルジュ業務が実現できるよう情報収集、
コンシェルジュとして必要なマインドを現場実習にて学び、
業務遂行をしていただきます。

◆コンシェルジュの業務範囲　
・コンシェルジュとして入寮者全員のご要望を伺い、情報提供を行う通訳案内業務
・入寮案内、退寮案内
・銀行口座開設のサポート　
・基本的には巡回業務以外は受付ブース内での業務です。（着席）

・コンシェルジュは日本語、英語力が必須です。
　TOEICなどの点数にこだわってはおりませんが、全く日本語が話せない方がほとんどです。
　中国系の留学生も多いので中国語の話せる方も歓迎。
　ただし、日本語力と英語力は必須です。

委託先が、日本の会社のため、日報などの報告業務があります。
　
◆コンシェルジュに求めること
・通訳業務。
・入寮ルールの指導
・入寮者とのコミュニケーション（雑談や相談にも応じる。）
・生活指導（ゴミ出しルール指導）など。
　文化の違う外国人のため、通訳としての指導徹底を求められています。
・緊急事態対応　など（緊急連絡網が完備されております）

◆その他
・宗教的なことには関知しない（クリスマス、ハラル対応等）

求める人材

【求める人材】
＊東京大学に来る海外留学生の生活サポートに心を尽くせる人　　
＊言葉の枠を超えて異文化コミュニケーションが得意な方
＊英語と日本語がネイティブレベル


選考方法：
【1次】履歴書（写真付き）、職務経歴書による書類選考
【2次】面接　


#語学を活かす特集

募集要項

概要	東京大学国際学生寮の通訳案内・管理
業種	多言語サポート
職種	カスタマーサポート
勤務地	東京都 文京区目白台 東京大学目白台国際寮　レセプション
勤務時間	【シフト制】 １ヶ月の変形労働制　　 日勤、夜勤勤務ができる方 日勤　10：00から18：00時（1時間休憩） 夜勤　18：00〜9：30　（休憩5時間含む　24時半から5時半は休憩室、シャワールームなど完備）
休日	シフトによる休日　 年次有給休暇（労働基準法に準ずる） 有給100％　取得 休日は、1ヶ月ごとのシフトにより決定します。
給与	月給　265,000円　 こちらに　夜勤勤務時は、深夜残業手当が付きます。　 3ヶ月の研修期間中は、契約社員として契約をお願いします。 時給制1,400円です。
試用期間	あり（３ヶ月）
条件	正社員 / 契約社員 / 英語を活かす
待遇・福利厚生	諸手当：時間外手当、深夜残業手当 交通費：上限実費15,000円
コメント	選考方法： 【1次】履歴書（写真付き）、職務経歴書による書類選考 【2次】一次面接および英会話面接　 【3次】役員面接　 ※役員面接については、WEB面談です。
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)