仕事内容

＜欧州の旅行会社がメイン顧客の旅行手配業です＞
海外の旅行会社からの問い合わせに対し、総合的な日本旅行コーディネートを提供します。

＜業務全体の流れは？＞
■時期・日時・行きたい場所・人数を踏まえて問い合わせをいただく。
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■相手の要望を読みながら、行程・移動ルート・宿泊先などをトータルに組み立て提案。
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■契約する国内サプライヤーと連携し、日程に沿って送迎・ホテル・アクティビティ・チケットなどを予約・手配。
※単純に作業として落とし込むのではなく、気づきを反映しながら充実と納得の滞在を提供します。

＜以下いずれかの業務をお任せします！＞
①お問い合わせをいただき、提案までをメインに担う“トラベルコンサルタント”
②受注した内容に基づきつつも、より状況を整えながら予約手配を担う“オペレーター”

社内コミュニケーションは全員日本語で行いますが、英語＋イタリア語・フランス語・スペイン語など、トリリンガルで言語を扱うメンバーが揃っていることも特長です。

日本の企業ですが“外資の良い文化”を常に感じられる、居心地バツグンの組織だと思います。
特別な研修を行うのではなく、実践を通して仕事の面白さを感じていただき、できない部分を上司や先輩がOJTで教えていく、暖かい文化が根付いています。
みんなが自分の仕事に対して裁量が与えられ、それをフォローし合う良いチームワークも。
当然、質問には何でも答え、教えるので、積極的に話しかけてください。

求める人材

＜必須要件＞
・旅行が“趣味”という方
・読み・書きに問題の無い“英語力”をお持ちの方

＜歓迎します＞
・旅行業界での実務経験
・トラベルコンサルタントの業務経験
・BtoB対応の経験
・ホテルフロント、空港のグランドスタッフなど手配業務の経験
・ドイツ語、オランダ語、イタリア語など“英語＋1”の語学スキル

＜こんな方を求めます＞
・仕事に“ホスピタリティ”を発揮できる方
・コミュニケーション力に自信がある方
・行間を読みながら本質へ辿り着くのが得意な方
・常にフレキシブルな対応を心がけられる方
・旅行業界で“将来性”をしっかり感じたい方
・主体的に働け、正当な評価も獲得したい方


#語学を活かす特集
#インバウンド求人

募集要項

概要	英語を活かす訪日外国人向け旅行のコーディネーター
業種	旅行
職種	オペレーション
勤務地	東京都 中央区銀座6-10-1Ginza Six 13階 WeWork ＜アクセス＞ 東京メトロ 銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座駅」A3出口 徒歩2分 東京メトロ 日比谷線、都営地下鉄 浅草線「東銀座駅」A1出口 徒歩3分 東京メトロ 有楽町線 「銀座一丁目駅」9番出口 徒歩8分 東京メトロ 日比谷線・千代田線、都営地下鉄 三田線「日比谷駅」A2出口 徒歩9分 東京メトロ 有楽町線、JR 山手線・京浜東北線「有楽町駅」銀座口出口 徒歩10分 東京メトロ 銀座線・都営地下鉄 浅草線、JR 京浜東北線・東海道線・横須賀線、ゆりかもめ「新橋駅」銀座口出口 徒歩10分
勤務時間	9：00～18：00 ※残業1分単位支給。 ※残業月平均20時間程度。
休日	完全週休2日制（土日休み） 祝日 GW 夏季休暇 クリスマス休暇 年末年始休暇 結婚休暇 ボランティア休暇 慶弔休暇 裁判員休暇 出産休暇 育児休業 介護休業 生理休暇 公傷病休暇 病気休暇
給与	月給30万円～40万円 + 賞与 + インセンティブあり ※試用期間6ヶ月（期間中の待遇に変更はありません）。
試用期間	6か月間（期間中の待遇に変更はありません）
条件	正社員 / 外国人活躍中 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
待遇・福利厚生	各種社会保険完備 副業OK 在宅OK 定期健康診断 生命保険制度ならびに退職金保険制度（養老保険・医療保険） 出張旅費（規程あり） PC・モニター（在宅用）支給あり
コメント	＜選考の流れ＞ ①書類選考→②一次面接→③二次面接→④最終面接→内定
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)