仕事内容

大阪から車、電車でわずか60分。県庁所在地、和歌山市の南部に位置する温泉旅館です。和歌の浦温泉萬波 MANPA　RESORT 日本スタイル と 紀州温泉漁火の宿シーサイド観潮 の2軒の宿を運営しています。人気旅行ポータルサイト≪じゃらん≫の口コミ評価は県下トップクラス。お客様から高い評価を頂戴しています。

20~30代の若手スタッフを中心に、「お客様にお喜びいただくために」をテーマに仕事に取り組んでいます。社内コミュニケーションツール≪チャットワーク≫を使って情報の伝達を行ったり、人事考課制度≪あしたのチーム≫を使用し昇給に励んだり、他社より圧倒的に多い≪社内研修≫で能力を上げるなど、業界でも珍しい組織改革が進んでいます。離職率が低い理由もそのあたりにあるのかもしれません。

今回あなたにお任せしたいのは、和歌の浦温泉萬波 MANPA　RESORT と 紀州温泉漁火の宿シーサイド観潮 のフロントや接客サービスのお仕事。具体的には、以下の業務をお任せします。

◆具体的な業務内容
①旅館のフロント業務　
・予約受付（電話、メール、インターネット）
・チェックイン、チェックアウトなどの接客業務
・パソコン入力
・お客様案内

②接客サービス業務
・売店・レストランでの接客
・配膳
・レジ業務など

時間帯により忙しい部署が変わっていくため、様々な作業をおこなう人材を数多く育成することで、8時間勤務のシフト制を実現することができます。日本の主要産業となる観光業。私たちと共に明るい未来に向かって頑張りましょう！

求める人材

私たち観光産業は『遊び産業』だ！！楽しく遊び心を持って仕事に従事できる方を求めています。

【求める人材】
★人を喜ばせるコトが好きな方
★人と接するのが好きな方
★自己の成長に喜びを感じられる方

【歓迎要件】
★新卒・第二新卒歓迎
★ホテル未経験の方歓迎
★ホテルや旅館での経験のある方
★英語が話せる方(日常会話レベル)


私たちの温泉旅館は『人財』をウリにしています。「あなたに会いに、また来たよ。」とお客様におっしゃっていただける人財に成長していきませんか？教育制度も充実！離職率が驚異的に低い仲間意識の強い会社です。


#語学を活かす特集

募集要項

概要	和歌の浦温泉のフロント・接客担当
業種	宿泊
職種	接客・販売
勤務地	和歌山県 和歌山市新和歌浦2-10（和歌の浦温泉萬波 MANPA　RESORT） または、和歌山市田野82（ 紀州温泉漁火の宿シーサイド観潮） ※施設間の行き来やヘルプがございます。
勤務時間	6:30~22:30　 上記時間内、実働8時間 シフト制
休日	週休2日制 希望休の聞き入れ有り 有給消化推奨有り
給与	月給　18万円～20万円 （経験、能力に応じて面接時に相談させていただきます。） 人事考課制度を採用（あしたのチーム） 春期（3月～5月）と夏期（6月～8月）の査定で秋期に昇降給 秋期（9月～11月）と冬期（12月～2月）の査定で春期に昇降給 ★決算賞与あり（2019年～4年連続付与中）
試用期間	無し
条件	正社員 / 新卒歓迎 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす
待遇・福利厚生	・各種社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康保険） ・交通費一部支給 ・社員寮有 ・確定拠出年金 ・JTB旅ホ連共済
コメント	≪選考の流れ≫ ①書類選考 ②面接 ③合否の連絡
必要応募書類	履歴書