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お客様の声

やまとごころキャリアをご利用いただいて採用に至った
企業ご担当者様からご感想をいただいています。

エクスポート・ジャパン株式会社

【企業紹介】
2000年に設立された株式会社エクスポート・ジャパン様は、多言語ウェブサイト制作・プロモーションを主軸に、訪日外国人ポータルサイト「ジャパンガイド」、さらに関連会社である株式会社PIJINが提供している多言語翻訳ツールのQRトランスレーターを活用したインバウンド支援により、企業の国際ビジネスをインターネットの戦略面からサポートする企業です。

事業内容とインバウンドの取り組みについて教えてください。

弊社が手掛ける事業のひとつがジャパンガイドチームです。「ジャパンガイド」の広告出稿管理、各種問い合わせや取材の窓口業務を行なっています。「ジャパンガイド」は外国人向けの日本観光情報のポータルサイトで全世界200カ国以上の国々から毎月160万人以上のアクセスがあります。ジャパンガイドでは4名の専属スタッフ自らが取材を行い、そこで得た体験・情報のみをコンテンツ記事として掲載しております。現在では47都道府県179地域を1,700ページに渡りご紹介しておりますが、ベーシックな情報を軸としておりますので、ユーザーの注意喚起を促すような、他の口コミサイト様、キュレーションサイト様とは共存ができると考えています。

今回求人を行なったジャパンガイドチームについて教えて下さい。

「ジャパンガイド」といえば、やはり編集長のステファンさんなしには語れません。彼と仕事をして、生き方を知れば知るほどすごいなと感じています。あらゆることに対してきめ細かく対応できる方です。例えば、熊本地震が発生した際、翌日には特設ページをオープンさせ、同時にサイト内の掲示板に寄せられる質問に対して、リアルタイムで自らが対応していました。このような活動をもう20年近く続けているんです。彼をサポートすることで、日本を訪れる観光客に還元できることが最大化すると信じています。

求める人材像について教えてください。

セルフスターターとして自主的かつマルチに幅広く活躍できる方です。今回採用した長塚さんは、インドの企業でマネージメント業務経験があり、弊社での仕事も自主的にすすめてくれています。

募集から採用までの過程はいかがでしたか。

今回の求人には約30名の応募があり、約6名と面接をしました。たくさんの応募がありましたが、インバウンド関連の採用企業も増えているためか、想定よりも決めるのに時間がかかった印象があります。また、「ぜひこの方にうちに来ていただきたい!」と思うまでは採らないつもりでいた、というのもあります。
今回は、インバウンドに対して熱意ある方が最も多く集まる求人サイトはやまとごころさんだ、という理由でやまとごころキャリアのみで求人を出しましたが、満足しています。サイトの上位に広告をアップする場合は有償にするなど選べるメニューがあってもいいかもしれませんね。

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 mail:kyujin@yamatogokoro.jp