求人No.1714
多言語サポート契約社員

外国人との対話アプリtriplaのお客様対応サービスオペレーター募集

株式会社umami

仕事内容

当社のチャット機能はAIと人的チャットのミックスによって運営されております。
オペレーターはAIが回答できないお客様からのご質問に対して迅速に回答いたします。

オペレーターとしての経験を積んでいただいた後に、オペレーターのマネジメント及びAI機能の改善を行っていくスーパーバイザー職が次のキャリアポジションになります。

求める人材

<必要な能力・経験>
・日本語能力
・中国語・英語・韓国語の内の2言語が堪能であること
・PCスキル (Excel, PPT, 弊社システムを使用できる程度のシステム理解能力)

※コンタクトセンター検定試験
 (オペレーター資格)があれば尚可

募集要項

業種 多言語サポート
職種 オペレーション
勤務地 東京都
新宿区
勤務時間 シフト制 8:00-16:00 もしくは 14:00-22:00
休日 土日祝日相当日数
給与 月給230,000円
試用期間
条件
契約社員
待遇詳細 厚生年金、雇用保険、失業保険、労災

開始後6ヵ月間契約での契約社員となります。

6ヵ月間の後に弊社基準にて正社員登用をいたします。
正社員登用時にストックオプションが付与されます。

これまでの実績:
2016年7月入社2名→2017年1月より1名が社員登用
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必要応募書類
履歴書(応募前にアップロード必須)
職務経歴書(応募前にアップロード必須)

採用企業情報

企業名 株式会社umami
住所 〒 160 - 0023 東京都東京都新宿区西新宿5-1-3 ハイブリッヂ4B
業種 情報通信
事業内容

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