求人No.1967
宿泊アルバイト

【英語力を活かす】民泊運営会社のカスタマーサービススタッフ募集

株式会社クロスボーダーズ

仕事内容

訪日外国人観光客の急増に伴って急激な成長を見せている民泊。その民泊仲介サイトを通じて訪日を希望または決定している顧客とのコミュニケーションを中心に、様々な業務に従事していただきます。

・オフィス業務全般。(ゲストとの電話・メッセージ対応を英語で)
・宿泊物件の清掃指示や管理作業(Googleスプレッドシートなどで)
・宿泊物件での現場作業(メンテナンス作業、備品追加など)
・宿泊マニュアルの作成。
・宿泊物件への道案内の作成。
・新規宿泊物件の立ち上げ作業のヘルプ。
・営業サポート。(本人希望で営業も可)

求める人材

・中〜上級レベルの英語力。(会話・文書作成など)
・TOEIC800以上
・留学、ワーキングホリデー経験者歓迎
・外国人と話したりメッセージのやりとりをするのが好きな方
・コミュニケーション能力が高い方。
・パソコン操作が出来る方(Excel、Word、PowerPoint、Googleドキュメント)
・明るく楽しく仕事ができる方。

[歓迎条件]
・マネジメント、スーパーバイザー経験のある方
・旅行サービスの経験のある方
・中国語、その他の言語が話せる方

募集要項

業種 宿泊
職種 事務・管理
勤務地 京都府
京都市下京区(京都駅前)
勤務時間 9:00-18:00の内で4時間~応相談
休日 シフト制(最低でも週3日は保証)
給与 弊社規定による(※経験などにより応相談)
試用期間 半年間
条件
アルバイト / 新卒歓迎 / 外国人歓迎 / 留学生歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇詳細 給与:弊社規定による
勤務時間:最低4時間(最大8時間まで可)
勤務頻度:最低週2回(最大週4回まで可)
休日:シフト制のため、シフトが入っていない日(最低でも週3日は保証)

【福利厚生】
・交通費全額支給
コメント 【株式会社クロスボーダーズ】
訪日観光客の急増に伴い、昨年の流行語大賞の候補にも挙がった「民泊」。弊社は民泊の「み」の字も聞かれなかった黎明期以来、民泊物件のホスティングや運営代行サポートを行ってまいりました。現在すでに東京で18件、京都で20件の民泊物件を運営させていただいております。

今回は訪日観光客により素晴らしい宿泊体験してもらうために、顧客の立場になってカスタマーサポートをしてくださるメンバーを募集します。他では経験できないことを濃縮して学ぶことができます!

オフィスは東京本社と京都支社があります(今回の募集は京都支社)。職場の雰囲気は非常に明るく、お互いを暖かくサポートし合えるメンバーが所属しています。「楽しいときは徹底的に楽しむ」「やるときはしっかりやる」、そんなメリハリのあるプロフェッショナルが集まった会社でもあります。

同業会社とのシェアオフィスで、日本人のほかアメリカ人や中国人スタッフが働くインターナショナルな環境です。英語や中国語が飛び交う、活気のある職場です。日本を訪れる外国人に喜んでもらいたい、京都の魅力をもっと知ってもらいたい、という情熱をお持ちの方を歓迎します!

最後までお読みいただき誠にありがとうございます。まずは、ご応募ください。2営業日以内に、ご連絡をさせていただきます。それでは、お話し出来る日を楽しみにしております!
必要応募書類
履歴書
職務経歴書

採用企業情報

企業名 株式会社クロスボーダーズ
住所 〒 105 - 0001 東京都港区虎ノ門5-8-15 相互ビル2階
業種 宿泊
事業内容

当企業のその他求人情報

No.1966 事務・管理
【英語力を活かす】民泊運営会社のカスタマーサービススタッフ募集