求人No.2923
旅行正社員 契約社員

通訳案内士と訪日外国人をマッチングするカスタマーサービス募集

株式会社トラベリエンス

新着求人やイベントの情報を
メールでお届け

1分で会員登録(無料)

会員ログイン


ID/PASSをお忘れの方

仕事内容

通訳案内士と訪日外国人をマッチングするツアーマーケットプレイス事業
「TripleLights」(トリプルライツ)を運営しています。

・ 訪日外国人観光客へのカスタマーサービス
プロの観光ガイドに対する問い合わせ対応、登録時の対応・審査、ゲスト獲得・対応のサポート
・ガイドから訪日外国人観光客への問い合わせ対応
ガイドからの訪日外国人観光客に対する問い合わせ対応、ガイド・ツアー商品の提案

求める人材

【必須】
・ビジネスレベルの日本語(目安:N2)とビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC850点)

【歓迎】
・海外在住経験
・接客や人に喜んでもらうことにやりがいを感じる方

募集要項

概要 通訳案内士ツアーマーケットプレイスのカスタマーサービス
業種 旅行
職種 カスタマーサポート
勤務地 東京都
台東区浅草橋
勤務時間 9:00-18:00
休日 土日祝日
給与 月給20万円〜
試用期間 6ヶ月
条件
正社員 / 契約社員 / 新卒歓迎 / 外国人歓迎 / 留学生歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす
待遇詳細 ・交通費支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・年に1ヶ月連続休暇取得制度(祝祭日を勤務日とすることで、代休と有給を組み合わせて連続休暇とすることを選べます)
・書籍購入サポート (スキルアップのために必要な書籍は全額会社負担で購入可能です)
・ドリンクフリー
コメント 創業7年目で、フルタイムメンバーは6名。今年もう数名増やしていきます!
社員の半分は外国人で社内は英語が公用語、オフィスはウッドデッキと人工芝があり、自由な雰囲気の会社です。

CTOはアルゼンチン人、
マーケッターはブラジル人、
映像クリエイターはタイ人、
カスタマーサポートは日本人
です。
それぞれの専門性を生かしてプロフェッショナルに働いています。

我々の大事にしている会社の行動指針(Value)は3つです。
①Passionate
情熱的にポジティブに熱意を持って仕事をする
②Professional
高い専門性を持って、プロフェッショナルとして仕事をする
③Teamwork
チームメンバーと一緒に、高いレベルで協働しあって仕事をする
必要応募書類
履歴書(応募前にアップロード必須)
職務経歴書(応募前にアップロード必須)
英語での志望動機

採用企業情報

企業名 株式会社トラベリエンス
住所 〒 111 - 0053 台東区浅草橋2-29-11 マルケービル8F
業種 観光案内
事業内容 ・通訳案内士と訪日外国人をマッチングするツアーマーケットプレイス事業
https://triplelights.com

・映像で見る日本旅行ガイドブック事業
http://planetyze.com

当企業のその他求人情報