仕事内容

ミシュランガイド掲載のTHE JUNEI HOTELにて、お客様の五感を満たすおもてなしのご提供と、既存ホテルでの運営及び、新店舗の立ち上げに関わっていただきます。

■ホテルの運営・ゲストサービスに係る業務全般
・チェックイン・チェックアウトの手続きなどフロント業務
・客室のしつらえ、清掃などルームサービス全般
・電話、メールなどでの予約受付や問合せ対応
・備品補充や請求書発行などバックヤード業務
・その他お客様対応
・SNS発信
・アクティビティや宿泊プランなどの企画など

※サブマネージャーの方は上記に加え
収支管理、マネージメント、トレーニング業務

■新店舗立ち上げに関わる業務
上記の既存店舗での業務全般に従事しながら、新店舗の立ち上げに向けて、THE JUNEI HOTELの新たなブランドづくりの業務をお願いします。経験に応じて、マーケティングや企画、営業など幅広くあなたのスキルを活かしていただけます。

求める人材

≪求める人材≫
・日本の観光、文化発信に興味がある方
・接客の仕事において、お客様とのコミュニケーションおよびお客様の喜びに自身も喜びを感じられる方
・好奇心旺盛、行動力、情熱、挑戦意欲のある方
・ミシュラン5つ星以上のホテルを目指して一から作り上げていく気概のある方

≪求めるスキル≫
・英語ビジネスレベル：メール、電話などでの問い合わせ対応およびフロントでの接客、コミュニケーションが取れるレベル
・基本的なPCスキル：Word/Excel/PowerPointなどが使えること
・SNSを日常的に使うことができ、情報発信ができること

≪歓迎要件≫
・旅行業務取扱管理者の資格所有者
・財務知識をもっていること
・多言語が話せる方

募集要項

概要	ミシュラン掲載ホテル新規オープン立上げスタッフ募集
業種	宿泊
職種	接客・販売
勤務地	京都府 京都市上京区東堀川通下長者町下る三町目14番
勤務時間	8時間シフト制（交代制、夜勤あり）
休日	週休2日制　シフトによる
給与	月額25万円～※スキルにより応相談 ※マネージャーは35万円/月
試用期間	なし
条件	正社員 / 契約社員 / 外国人歓迎 / 留学生歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇詳細	■賞与　最低1か月～ ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■研修補助制度あり ※語学習得や自己啓発のための学習における補助制度あり ■多言語を話せるスタッフ、及びサブマネージャーは家賃手当あり
コメント	2017年7月オープンのTHE JUNEI HOTEL京都・御所西は、開業100日にして「ミシュランガイド京都・大阪」に３パビリオンホテルとして掲載された全8室の地域密着型スモールラグジュアリーホテルです。 2019年10月には、コンデナスト・トラベラー（Condé Nast Traveler）」が実施した60万人超の読者投票「2019年 リーダーズ・チョイス・アワード（Readers’ Choice Awards 2019）」において、「日本のトップホテル」部門で、第10位に輝きました。 このたび、１店舗の運営および、2020年春2店舗目となる「THE JUNEI HOTEL京都」の開業予定に向けて、私たちと一緒に新しいホテルの立ち上げに関わってくれる仲間を探しています。 京都の魅力、奥深さを体験していただくアクティビティープランなども充実させ、これからますます世界を魅了するホテル・旅行のプランを提供していきます。 私たちは、スタッフの喜びがお客様の喜びにつながると考えています。スタッフの夢を応援できる会社であるために、教育にも力を入れています。 将来自ら起業をして宿泊施設をやりたい、一から理想のホテルを作ってみたいという方には、そのノウハウを惜しみなく伝え、できる限りのサポートもしていくつもりです。 今不足している知識やスキルも、習得する志があり、そしてその努力をいとわない方 は応援します。 企業理念、モットーに共感していただける方、THE JUNEI HOTELで一緒に5つ星ホテルを目指したいというチャレンジ精神のある方をお待ちしています。 経営ビジョン 「日本の美しさを世界内外に」 経営理念 「私の笑顔は貴方の笑顔　私の幸せは貴方の幸せ」 すべての人は、笑顔で幸せになるために存在しています。 私たちはプロフェッショナルとして、お客様に笑顔と幸せを与えることに誇りを感じています。 その為には、貴方が笑顔で幸せでいることが不可欠です。 自分の笑顔と幸せなくして、他人を笑顔で幸せにすることはできません。 自分の幸せを信じ、その力を使って他人を幸せにすること。その思いが我々が組織として集まる理由であり、個々が集まる組織として事業を展開していく原動力です。
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