求人No.3404
旅行正社員

インバウンド旅行 オペレーションマネージャー (Operations Manager)

株式会社PEAK DMC Japan

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仕事内容

PEAK DMC JAPANは少人数のグループツアーを企画する世界大手の旅行会社、Intrepid Groupの一員として、日本でのアドベンチャーツアーを提供しています。

採用者には日本支社にてオペレーションマネージャーとして、PEAK Service Level Agreementに基づきPEAK DMC Japanが提供する国内旅行を円滑に催行するための重要な役割を担っていただきます。

具体的には…
・ツアーリーダー育成とマネジメント
・オペレーションチームのパフォーマンス(業績)の管理
・ツアーのスケジュール管理
・オーストラリアのグローバルオペレーション本部との事業報告に関するやり取り(英語)
・予算管理
・ツアーのクオリティー担保のための確認業務
・お客様のフィードバックに基づいた改善提案と実施
・毎月のレポート作成
・商品企画 など

本募集は、オペレーション業務経験者で、顧客に対し最上のサービスを提供する上で、少数精鋭な組織の一員として大規模な請負業者のマネージメントや実践的な役割にて多様なプロジェクトに携わることにやりがいを感じる方にお勧めです。日々進化するインバウンド旅行業界で、グローバルな旅行会社の一員として活躍しませんか?

求める人材

•日本国内での旅行業務従事経験、特にインバウンド業務
•オペレーションネージメント業務において中級もしくは上級以上(管理職)の経験者
•ツアーリーダーに求められる条件に関する深い理解
•プレッシャー下に置かれながらも結果の出せる任務遂行能力
•他部署との協力の必要性に理解があり、かつ多方面に渡る業務にも対応できる能力
•会話及び文章共に対応可能な語学力(英語・日本語)
•国内の旅行経験及び旅行地に対する情熱・興味
•責任感が強く、信頼のおける人物

募集要項

概要 インバウンド旅行 オペレーションマネージャー
業種 旅行
職種 オペレーション
勤務地 京都府 大阪府 兵庫県
〒604-8162 京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町638 東洋烏丸ビル3 F
勤務時間 9:00 - 18:00
休日 完全週休二日制(土・日・祝祭日)
給与 550万円~650万円 (経験と能力に基づく)
試用期間
条件
正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす
待遇詳細 教育研修
社会保険完備
交通費全給
Intrepidグループのツアーへの参加(FREE OF CHARGE)
各種研修
ボランティア活動休暇
コメント PEAK DMCは、“Change the way people see the world”の企業理念のもと、世界各地で毎年約45万人の方々に体験型アドベンチャー ツアーを提供しています。

また当社は、グループ ツアーを企画する世界大手の旅行会社、Intrepid Groupの一員として、観光資源の有効活用の促進を目指す企画・運営会社です。
当グループは、1989年当時の創業者をオーナーに据えたまま、本格的なアドベンチャー ツアーを継続的に創出し、参加者が旅行を通して、環境に影響を与えることなく、地域の文化に触れることができるよう努めてきました。
その結果2018年には、旅行分野の最大手として世界標準である「B Corp」認証を取得し、環境および社会に配慮した「公益」の会社であることが認められました。
世界各地を拠点にしているPEAK DMCは、最高水準の海外ツアー オペレーションと地元の深い専門知識を融合させながら、Intrepid社以外のエージェントのツアーも取り扱い、その数は年々飛躍的に増加しています。

株式会社PEAK DMC Japan日本支社では現在、フルタイムで勤務できるスタッフを募集しています。
必要応募書類
職務経歴書
日本語での職務経歴書/CV(English)/English cover letter (添え状)

採用企業情報

企業名 株式会社PEAK DMC Japan
住所 〒 604 - 8162 京都市中京区烏丸通六角下ル七観音町638番地 東洋烏丸ビル3階
業種 旅行
事業内容 *従業員数 34名(正社員6名、ツアーガイド28名)(*2019年12月1日現在)

*事業内容:現地ツアーの企画・コンサルティング、現地手配全般の受託
*旅行業登録番号 京都府知事登録旅行業 第2-693号


-Intrepid Corporate Site https://www.intrepidgroup.travel/

-Peak Corporate Site https://www.peakdmc.com/

-Company video 
https://www.youtube.com/watch?v=TwV3YbEht2E#action=share

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