仕事内容

■日本に来たばかりの外国人留学生、技能実習生をはじめ、主に在留外国人の方を対象に快適な通信環境を提供しています。

■外国人向け通信サービス以外、日本人向けの日本国内データ通信専用のプリペイドSIMカードも提供しております。様々な通信環境を支援します。

■在日留学生実習生向け通話サービス事業
・エンドユーザーは訪日外国人となりますので、外国語でのサポートが必須となります。（主に英語、中国語、ベトナム語など）
・新規事業立ち上げの為、様々な業務に携わります。
・今、最も熱いインバウンドマーケットに携わることができます。

求める人材

・男女不問 / 未経験OK
・事務職経験者優遇
・大学（専門学校、短大も含め）卒業以上
・外国人の場合は日本語N2以上、中国語ビジネスレベル、英語日常会話レベル以上
・基本的なPC操作（Word・Excelの基本的な作業）
・責任を持ち、誠実・丁寧な対応ができる方
・相手の視点に立った提案ができる方

※エンドユーザーへのカスタマーサポートで必要な言語は各国語ですが、日本語は社内のコミュニケーションを取るために必要となります。

募集要項

概要	英語・中国語を活かす在日外国人向け通信事業カスタマーサクセス
業種	情報通信
職種	カスタマーサポート
勤務地	京都府 京都市下京区中堂寺粟田町93番地　KRP6号館2F（本社） ・JR丹波口駅から徒歩8分 ・阪急西院駅から徒歩18分
勤務時間	10：00～19：00（休憩：60分）
休日	シフト制（完全週休2日制）、有給休暇、年末年始休暇 土日祝に出勤の場合は、土日祝特別手当がございます。
給与	月給：20万円～（研修期間3ヶ月は18万円から）＊経験、能力により優遇
試用期間	3ヶ月
条件	正社員 / 新卒歓迎 / 外国人活躍中 / 留学生歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生	・社会保険完備 ・交通費支給 ・週休2日（土日祝）シフト制 ・有給休暇（入社半年後より10日～） ・年末年始休暇 ・ノートPC支給 ・テレワーク手当（テレワークの場合） ・服装自由 【福利厚生】 ・賞与年2回(会社業績による) ・給与改定年数回(入社1年目の給与改定時には、1年間の実力等を考慮して決定いたします) ・残業手当、土日祝特別手当、役職手当 ・健康診断（年1回）
コメント	正社員登用、事業責任者候補としての育成を考えていますので、是非あなたのやる気とスキルを発揮してください。 外国籍の方は、お持ちのビザがございましたら合わせてお知らせ下さい。 DXHUB株式会社　会社概要 ■事業内容 ･在留外国⼈向け通信サービス ･業界特化型MVNO（⺠泊WiFi, レンタルスペースWiFi, 法人WiFi,IoT） ･企業向けDX導⼊⽀援 ･名刺管理「Sansan」総代理店 ･遠隔化、テレワーク導⼊⽀援 代表取締役社⻑：澤⽥賢⼆ 本社：京都府京都市下京区中堂寺粟⽥町93番地 KRP6号館2階 設⽴：2015年10⽉ 資本⾦: 100,000,000円（資本準備⾦含む） 2023年3月卒業予定の場合は、インターン採用可。 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています： ・ 一次面接オンライン選考OK ・ オフィスでの座席間隔確保 ・ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)