求人No.4680
観光案内契約社員
情報更新日: 2023年01月16日
掲載終了予定日: 2023年03月15日

外国人旅行者への観光ボランティア事業の運営マネジメント[事務スタッフ]募集

株式会社JTBコミュニケーションデザイン

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仕事内容

東京における国内外からの旅行者増加を見据え、観光案内などをする観光ボランティアの活動管理・サポートを行う事務局スタッフを募集します。

★観光ボランティア事務局の運営、観光ボランティア対応、事務業務全般

【具体的には】
・観光ボランティアの活動管理※パソコン作業あり
(活動シフト調整、活動時のサポート、活動備品配布・回収など)
・観光ボランティアからの問い合わせ対応(電話・メール・専用ポータルサイト)
・観光ボランティア向け研修の企画・運営
・ボランティア活動に使用する資料作成等の事務全般

※スキルや適性に応じ、以下の業務をお願いする場合があります。
・経理労務他、総務事務
・外国人観光客からの都内ガイドツアーの申込受付、観光ボランティア手配

★業務の流れ
<月~木曜日>
事務局本部(三田オフィス)でボランティア活動の報告書や活動資料の作成などを行います。

<金・土・日曜日>
ボランティア活動の拠点において、観光ボランティアの活動管理・サポートを行います。

★入社後は基本的なルールなどをご説明の上、OJTにて業務を学んでいただきます。

求める人材

チームで協調して業務を進められる方 ◎未経験歓迎 ◎英語を話せれば尚可

【具体的には】
・業界・職種未経験の方歓迎
・基本的なパソコン操作(エクセル、ワード、パワーポイント)ができる方

■以下の方歓迎!
・ガイド・ホテル(フロント)など旅行・観光関連業務経験者
・販売・接客業、店舗店長の経験者
・日本や東京の魅力を、国内外の旅行者へ発信したいという想いを持つ方
・人と接することが好きな方
・自ら学ぶ意欲をお持ちの方


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募集要項

概要 観光ボランティアの活動管理・サポートを行う事務局スタッフ
業種 観光案内
職種 事務・管理
勤務地 東京都
港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階(本部)
勤務時間 9:00~19:00の間の8時間/休憩1時間 ※シフト制
休日 月8~10日 ※シフト制

・有給休暇
・各種特別休暇
・年間休日124日程度
給与 月給:23万円以上

※経験・能力により応相談
※残業の場合は別途時間外手当全額支給

【年収例】
252万円/23歳(月給21万円)
420万円/45歳・管理職(月給35万円)
試用期間 無し
条件
契約社員 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生 ・交通費支給※当社指定経路による
・社会保険完備
・正社員登用制度有
・産休育休制度(取得実績有)
コメント コミュニケーション力とアイデアで、
東京の観光を盛り上げていく。

東京を訪れる国内外からの旅行者へ観光案内などを行う「観光ボランティア」。
観光ボランティアの方々か楽しく、気持ちよく
ボランティア活動ができるようにサポートをするのが、私たちの仕事です。

観光ボランティアは年齢・性別・職業もバラバラ。
活動理由も、語学力を磨きたい、退職後の生活を豊かにしたい、街歩きの趣味を活かしたい、など様々です。
そのため同じように活動をしていても、出てくる意見は多種多様。
それぞれの思いや考えを理解し、実現できるように調整していくのが、
この仕事の醍醐味でもあります。

様々な分野にアンテナを張り、人や街の変化を楽しみながら、
コミュニケーションを大切にして業務に取り組みましょう!
必要応募書類
履歴書(応募前にアップロード必須)
職務経歴書(応募前にアップロード必須)

採用企業情報

企業名 株式会社JTBコミュニケーションデザイン
住所 〒 105 - 8335 東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階
業種 その他
事業内容 1.イベント、各種会議、研修会・講演会、展示会・見本市の主催・企画・運営業務
2.マーケティング調査・分析、マーケティングソリューションの提供業務
3.集客交流、地域振興、販売促進、企業の業績向上のための人財活性化プログラム等の企画・コンサルタント業務
4.広告・プロモーション、PR業務
5.PFI事業、施設運営管理業務
6.労働者派遣事業
7.通訳・ガイドの斡旋業務
8.試験・検定運営の企画、運営受託
9.システム開発、運営、事務局機能等の受託、ITソリューションの提供業務
10.各種会員組織における企画、開発、運営、事務局機能等の業務受託、ソリューションの提供業務
11.旅行業
12.発電および売電に関する業務

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