仕事内容

羅針盤は「日本の観光をリードし、文化を次世代につなぐ」をミッション・ビジョンに、インバウンド関連の3社が合併して誕生した会社です。

「トラベル事業」「着物レンタル事業」「宿泊管理事業」「メディア事業」「ガイドコミュニティ事業」「地域プロデュース事業」とインバウンド領域に幅広く事業展開し、日本の観光を盛り上げていきます。

本ポジションは、 物件オーナーの利益最大化の為にゲスト（宿泊者）利益を追求している組織を牽引していただきます。
以下に想定している業務を一例として列挙しますが、具体的な業務内容などは面談を通じて、協議・合意形成できればと思っております。

・チームメンバーマネジメントや今後の組織拡大における業務効率化
・各種オーナーサポート業務
※清掃管理、物件管理、備品受発注、各種トラブル対応など

是非、今後も成長が見込まれる旅行・観光領域で、一緒に面白いサービスを世の中に提供していきましょう！

求める人材

＜必須要件＞
・敬語含めて文章作成力があり、メール対応ができる
・ビジネスマナー、ITツール（Google系・Office系など）がある程度身についている
・3人以上（雇用形態問わず）の組織をマネジメント、管理した経験がある

＜歓迎要件＞
・業態問わずカスタマーサポートの経験がある
・日常会話レベルの英語ができる
・賃貸管理業の経験や宿泊施設の勤務経験がある

＜こんな方と働きたい＞
・明るく明瞭なコミュニケーションが取れる方
・素直で誠実な対応ができる方
・物事を自分事で捉える事ができ、問題解決に向けて行動できる方

募集要項

概要	宿泊管理事業での物件オーナーのサポートポジション
業種	旅行
職種	カスタマーサポート
勤務地	東京都 中央区銀座7－16－21　銀座木挽ビル3階
勤務時間	9:00～18:00（休憩1時間）
休日	土日祝日 年末年始 ※法律に従って有休付与有
給与	年収：400万円～800万円 (過去実績等による) ■賞与：年2回 ■昇給：年1回
試用期間	6ヵ月
条件	正社員 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生	・交通費支給 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断
コメント	株式会社羅針盤は「株式会社ノットワールド」を含む3社が統合して設立された企業です。
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)