仕事内容

JTBグループが運営する観光案内所で
英語・中国語などの外国語を活かして働くお仕事です◎
未経験者も歓迎！日本の顔として、
外国人の方のおもてなしをしてくれる方を募集します。
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JTBグループが運営する、訪日外国人専用の観光案内所スタッフを募集します。常にお客様の立場に立ち、一人でも多くの日本ファンを作りだせるプラスαのホスピタリティがあふれる接客ができる方、お客様と喜びと感動を分かち合えることを目指した接客が多言語でできる方からの応募をお待ちしています！

◆具体的な業務内容
・日本全国の観光や旅行の相談・手配
・観光商品の販売
・交通アクセス、周面施設に関する情報提供
・パンフレットの整理整頓など

◆入社後の流れ
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入社後は、先輩スタッフが会社のルールから仕事のやり方まで丁寧に教えるのでご安心ください。分からないことがあればすぐに質問ができる環境です。最初は簡単な業務からお任せするので、一歩ずつステップアップしていきましょう◎

求める人材

未経験者歓迎・ブランクOK！

◆必須要件
・英語ビジネスレベル以上（TOEIC650点以上目安）
　または、中国語、イタリア語などの外国語が話せる方
・専門学校、短大、大学、大学院卒

◆歓迎要件
・ホテルやレストランなど接客業で外国人の方の対応をしたことがある方
・受付やインフォメーションスタッフの経験がある方

◆こんな方なら活躍できます！
・大阪をはじめ国内の地理や観光地に詳しい方（グルメ、ファッション、歴史、スポーツなど）
・お客様とコミュニケーションをとりながら正確にお客様のご要望を理解できる方
「おもてなし」の気持ちを大切にしながら接客ができる方
・成長意欲がある方

募集要項

概要	英語を活かす観光案内所スタッフ
業種	観光案内
職種	接客・販売
勤務地	大阪府 泉南郡田尻町泉州空港中一番地 関西空港 第一ターミナルビル 1 階 関西ツーリストインフォメーションセンター関西国際空港
勤務時間	営業時間 9：00～19：00 ※就業時間は2シフト制となり、勤務は8時間30分（1時間の休憩含む）です。 ①就業時間 8：45～17：15（別途特別勤務あり） ②就業時間 11：00～19：30 （別途特別勤務あり）
休日	週一回の休日や時短日を含め、雇用契約書において個別に定めます。 ◆休暇制度 ・年次有給休暇 ・特別休暇
給与	＜月給＞契約社員 月額 180,000 円 ～ ※単年度を前提とした雇用契約に相応しい報酬と、個々人が持つ能力や経験の差を反映する給与 ※面接時にご相談させていただきます ◆昇給 契約更新時に査定により年1回 ◆賞与 会社業績に応じ支給することがあります。 ◆手当 特別勤務手当、渉外手当、年末年始手当など
試用期間	なし
条件	契約社員 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇・福利厚生	・通勤費　全額支給（基本的には、最安経路での支給となります） ・諸手当　特別勤務手当、渉外手当など ・昇給　 契約更新時に査定により年1回 ・賞与　 社業績に応じ支給することがあります。 ＜契約社員の雇用区分について＞ ＊単年度の雇用形態で、就業個所を限定し、契約更新回数は4回を上限とします。 ＊業務内容は、「営業支援、その他補助業務」です。社員とは業務領域、評価の仕組みは異なります。
コメント	同じく京都タワーにございます観光案内所のスタッフも募集しています。 応募時にご希望の勤務地をお申し付けください。
必要応募書類	①本ページの「応募フォーム」より応募ください。 ②その後の流れについては、応募後担当者よりご案内メールをお送りいたしますので、メールにて詳細をご確認ください。