仕事内容

　㈱みちのりトラベル東北は、岩手県に地盤を置くローカルな旅行会社でありながら10年以上海外からのインバウンド誘致に力を入れています。台湾に拠点を持つ他、外国人材も雇用し、海外の旅行会社と連携して、北東北での旅程の手配を行うランドオペレーター業務の実績を重ねて参りました。東日本大震災後は、交流や観光を通じて地域の復興に貢献する「復興ツーリズム」に取組み、ワーケーションや企業研修で首都圏から岩手に企業を呼び込む取組も進めています。

今回のお仕事はこうした国内外の旅行会社からのご相談などに基づき、営業スタッフと連携しながら、地域の宿泊施設、アクティビティ施設/ガイド、交通機関の手配を中心に実施してもらいます。

また、旅行が実施された後の請求や支払いの管理、データの入力や管理、営業スタッフの資料作成の支援や旅行会社からの問い合わせの対応などもお手伝い頂くこともあります。

基本的には岩手県盛岡市の事務所に出勤しての業務になりますが、手配する先の地域の施設や現場にも顔を出して信頼感を構築することも大事なことだと思うので、現場に出ることもございます。

首都圏からの在宅勤務については、こうした手配関係が在宅から問題なく進められる環境を整え、必要に応じて岩手に出張することを前提に相談に応じます。

■具体的な仕事の内容
・営業スタッフが交渉する旅行会社から依頼される旅行の宿泊施設、交通手段、アクティビティ、ガイドなどの手配事務を行う
・旅行終了後に旅行会社からの集金、また宿泊施設、交通手段、アクティビティ、ガイドなどへの支払い業務
・上記業務に伴う海外旅行会社とのコミュニケーション
・営業スタッフが旅行会社に提示する提案資料や旅程表などの資料を作成のアシスタント
・場合によっては、実施される旅行に同行し、旅行実施のサポートや添乗業務を行う

■会社の魅力/アピールポイント
・女性が多く、外国人もいる多様性のある職場です
・休日出勤しても代休取得をするなどワークライフバランスに配慮します
・在宅勤務や勤務地についても応相談します
・観光を通じて地域を元気にするやりがいのある仕事です

求める人材

外国人も働く多国籍な会社です。現在、活躍している人材は、国籍問わず、好奇心旺盛で、オンもオフもアウトドアアクティビティが大好きです。また文化や歴史などからワンダーを感じるメンバーです。

お世話好きで面倒見がよく、お客様に喜んでもらえることが自分の喜びのようなメンバーです。
当事者意識が高く自律的に幅広い業務をチームワークでこなしていくようなメンバーが活躍しています。

＜必須要件＞
・日本語ビジネスレベル（日本語でのディスカッション、資料作成が可能）
・英語ビジネスレベル（海外の旅行会社とビジネスレベルでコミュニケーションが会話と文章でとれる。）
・基本的なPCスキル（ワード、エクセル、パワーポイント）

＜歓迎要件＞
・旅行会社/DMOなどでの経験者歓迎　（未経験者でも海外ビジネス経験等あれば歓迎）
・人文系の歴史や文化を学ぶ能力が高く、尚且つ説明ができる能力
・adobe　illustratorなどで資料を作成した経験

＜求める人物像＞
・チーム全体がうまくワークするように支えていくような役割にやりがいをもって取り組むことができる
・与えられたタスクを効率よく、責任感を持って達成していくことができる
・指示を待つだけでなく、チームの状況やこれまでの取組の中から自分でやるべきこと等を見つけ出して能動的に行動ができる
・自分も楽しく明るく前向きに働けるだけでなく、チームのみんなも明るくできるようなコミュニケーションがとれる
・業務をより効率的に短時間にこなす為に常に工夫を考える人（AIなども積極的に活用するような意欲）
・旅行もしくは岩手が好き

募集要項

概要	盛岡の旅行会社の営業・手配アシスタント
業種	旅行
職種	事務・管理
勤務地	岩手県 盛岡市厨川1-17-18 可能であれば岩手県盛岡市の本社で働いてもらいたいですが、東京在住で必要に応じて盛岡に通勤したり、在宅を基本とした働き方も、パフォーマンスを発揮してくれるのであれば考慮します。 (但し、リモートワークの場合は旅行業での職務経験がある方を優先します。） もちろん、同じ能力や人間性であれば岩手に通勤できる方を優先しますが、総合的に判断するので、選考時に希望をお伝えください
勤務時間	9:00～18:00　応相談　時間外労働あり
休日	土日　その他　週休二日制 （年間休日105日） （添乗等での休日対応あり（休日出勤又は振替休日対応）） （6か月経過後の年次有給休暇10日）
給与	月給16万円～23万円から 月平均労働日数　21.6日 通勤手当あり 昇給あり 賞与あり（年二回）（賞与月数約1.5か月（前年度実績））
試用期間	3か月（労働条件は同じ）
条件	正社員 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
待遇・福利厚生	・交通費支給 ・各種保険制度完備（雇用、労災、健康、厚生、財形） ・健康診断あり ・退職金制度あり ・単身用入居可能住宅あり
コメント	＜選考の流れ＞ 書類選考→1次面談→2次面談　 （ウェブでの面談も対応可能ですが、採用までに最低一回は顔を併せてお話したいです。） ＜画像＞ インバウンドや企業研修で実施している旅行のイメージです
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)