仕事内容

仕事内容：
• シーズン前のすべてのグラウンドサービスの予約・確認
• 来シーズンの添乗金一覧のテンプレートの作成
• 添乗資料のオペレーション部分の完成
• サブベンダーの調達・契約
• ベンダーの請求書の正確性を確認
• 旅行者のアンケートとガイドのフィードバックに基づく品質向上のためのアクションプランの作成
• ローカルガイドの採用・トレーニングでのサポート
• プログラムサービスマネージャーと協力して、すべての旅行資料（Web/Lasers、D2D、THBなど）の正確性を確保
• 月刊ニュースレターを通じて最新情報を提供
• 必要に応じてランドオペレーションコーディネーターの監督および補助
• その他様々な 報告業務

求める人材

• 英語の読み書きおよび会話に流暢であること
• Microsoft Office（特にExcel）に精通していること
• Amadeus/SabreおよびAS400プラットフォームの経験があれば尚可
• 強いリーダーシップ、人間関係スキル、顧客対応志向であること
• 自発的に行動し、締め切りを守り、タスクを優先できること
• 難しい決断を下し、リスクを取ることに成功した実績があると尚良し
• ベンダーとの会議に出席し、現場やプログラムを確認し、出張等できること
• 柔軟で創造的であること、チームワークを重視できるもの
• 観光および管理分野での少なくとも2年間の経験があること

募集要項

概要	外資旅行会社のオペレーションマネージャー
業種	旅行
職種	オペレーション
勤務地	東京都 千代田区麹町6-6-2
勤務時間	9:30～18:00(休憩1時間)
休日	土日祝日 ・有給休暇 ・代休
給与	月給68万円～73万円 深夜早朝（22時から翌5時まで）の対応は別途手当あり
試用期間	3ヶ月間（試用期間中の給与・待遇に変更なし）
条件	正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生	・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・高い給与水準 ・目標の達成に基づくインセンティブボーナス ・業績に基づく昇給 ・個人的および専門的成長の機会 ・勤続5周年ごとのマイルストーンボーナス ・世界中のGCツアーパッケージを割引価格で利用できる従業員特典 ・リファラルボーナス
コメント	①書類選考→②面接（一次、二次、WEB可）→③最終面接→内定
必要応募書類	履歴書 職務経歴書