求人No.6321
宿泊正社員
情報更新日: 2024年11月26日
掲載終了予定日: 2025年02月12日

★将来はホテル運営をお任せ★京都市の小規模ホテルでフロント全般のお仕事です

株式会社グローバル・ホテルパートナーズ

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仕事内容

【日本の様式(スタイル)を楽しむ全20部屋のホテル】
「ゴザン ホテル&サービスアパートメント 東山三条」は、コンパクトでありながら心地良く感じられる日本の空間。その代表とも言える町家の要素を取り入れています。
“住まうように泊まる”をコンセプトに、全室キッチン付きでご用意。
町家ならではの格子や襖を用いた快適さと、日本の遊び心を散りばめて、日本の様式が肌で感じられるホテルをご提供しています。

通常営業再開から3年が経ち、第二創業期として順調な成長を続ける当ホテルの運営マネージャー候補を募集します。
客室数20室と小規模ホテルの利点を生かし、「プラスαの付加価値」を追求できる環境です。
少しでも宿泊業界の経験をお持ちの方は、ゴザンホテルならではの魅力を引き出し、企画・プロデュースするチャンスが広がっています。

【入社直後の仕事内容】
フロント業務を中心に責任者からOJTで丁寧に指導・育成します。
◆フロント業務/チェックイン・チェックアウトなどのお手続き
◆コンシェルジュ業務/ホテル館内や観光地などをご案内
◆ロビー業務/荷物の受け渡しなど
◆予約対応・お客さまからの問い合わせ/外線対応
◆ベッドメイクやエキストラベッドのご用意など、室内業務のサポート

【ゆくゆくは…】
本人の希望や適性・能力に応じて
◆予約・売上管理
◆備品・在庫発注管理
◆新規サービス・商品の企画運営
◆プロモーション・マーケティング
◆シフト作成
等をはじめ、ホテル運営全体の業務にもチャレンジできます。
運営マネージャー候補として、全体的に主導していく役割を担っていただきます。

★もちろん、本社もしっかりバックアップ!★
ホテル運営全般を統括する責任者として、備品の再選定やレベニューマネジメント(売上の最大化)、新規プランの造成、
周囲の施設との連携など、ホテルをよりよくする施策を打ち出せる環境です。
本社や京都オフィスで管理業務を担当している者が、業務全般をバックアップします。都度業務を分担しながら、共同で施策を進めていきましょう。

★コンパクトなチームで運営★
入社後は現在の責任者格1名と共に正社員として、フロントのアルバイトスタッフ(2024年10月現在6名)を管轄して業務に取り組んでいただきます。
よりよいサービスの企画提案や業務効率を高めるための組織運営・制度設計などにも、自分のアイデアを自由に提案し、実現できるチャンスがあります!

求める人材

【必須要件】
・宿泊業界での勤務経験  または
・育成・指導担当やマネジメントのご経験
※前職の業界は不問です。指導・マネジメントの人数や規模も問いません。

【歓迎要件】
・少し苦手であっても外国語での接客に気持ちの抵抗がないこと(特に英語を多用)
・流れ作業ではなく、お客様によって違う接客をしたいと思う方

\ 以下のご経験のある方は面接時にぜひアピールを! /
・流れ作業ではなく、お客さまによって違う接客をしたい想いをお持ちの方
・少し苦手であっても外国語での接客に抵抗がない方
※マニュアルのご用意はあるのでご安心ください。

【業界ご経験者の方へ】
・手間いらず、inntoを導入しています
・特にスプレッドシートを多用した運営です
・開業から少し経ち、建物管理も必要になってきています



#語学を活かす特集
#日本文化を世界に伝えるお仕事特集

募集要項

概要 和モダンホテルの運営マネージャー候補
業種 宿泊
職種 接客・販売
勤務地 京都府
京都市東山区三町目35-7(ゴザンホテル&サービスアパートメント東山三条)
※地下鉄東西線、京阪本線、京都市バス 各3分圏内

※上記ホテルでの勤務ですが、京都市内で運営中の別ホテルで研修する場合もございます。
勤務時間 シフト制(実働8時間・休憩1時間)
(例)8:00-17:00、14:00-23:00、23:00-8:00
正社員は接客業務をメインにする狙いでほぼ日中の勤務です。
夜勤帯は基本アルバイトスタッフのシフトとしています。

※残業はなるべく0時間、をいつも目指しています。
※生活リズムを考慮しながら無理のないシフトを作成しています。
※予約状況などにより、シフト時間の変動があります。
休日 ■シフト制(月9日休み)
■年間休日110日

【休暇制度】
※希望通りとは確約できませんが、希望休はできるだけ沿うよう心掛けています。
・リフレッシュ休暇あり(年2回)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
給与 月給26万円~35万円(経験やスキルを考慮し、規定に基づき決定)
賞与:年2回(業績に応じて支給)
昇給:有(業績、成績、スキルを鑑みて支給)

※必須要件に該当しない場合でも募集しております。
その場合は月給23万円~となりますことご了承ください。
試用期間 3か月(待遇に変更なし)
条件
正社員 / 新卒歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■昇給・昇格あり(実績などを鑑み)
■その他休暇(慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇)
コメント <新しいことにチャレンジできます!>
当社では、積極的にスタッフの声を聞くことを重視!風通しが良く、意見も伝えやすい社風なので、あなたのアイデアを活かしながら、自由度高く働けます◎海外からも多くのお客様がいらっしゃる京都。沢山のお客様とお話できるため、あなたの対応力やコミュニケーション力もUP!
必要応募書類
履歴書
職務経歴書
【選考の流れ】
①書類選考→②一次面接(オンラインもしくは現地)→③二次面接(オンラインもしくは現地)→④内定
※最低1度は現地にお越しいただいての面接を行います。
※予定のため変更の可能性もございます。

採用企業情報

企業名 株式会社グローバル・ホテルパートナーズ
住所 〒 163 - 0818 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル18階
業種 宿泊
事業内容 宿泊施設の経営・運営業務の受託など

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