IT×老舗旅館!次世代の働き方を目指す!フロント・レストラン接客スタッフ募集
陣屋グループ
仕事内容
「旅館を憧れの職業に」
神奈川県秦野市に佇む、鶴巻温泉元湯陣屋。小田急線鶴巻温泉駅徒歩4分と駅近ながら、敷地に一歩踏み入れると、そこは訪れた人の物語が息吹く別世界。昭和から続く将棋・囲碁のタイトル戦の会場「松風」は今もなお名勝負の舞台となっております。全室に備えた温泉と料理長自慢の本格和会席料理で、季節を肌で感じていただく。私たちがお客様の物語の名脇役になれていれば嬉しく思います。
「休日の経験が、仕事に活きる!」
最前線のメンバーは20代から30代のスタッフが多く、中途入社・新卒入社さまざまなメンバーでひとつのチームとなっています。毎週3日休館日となっており、働くスタッフも週休3日の働き方です。週休3日を利用して、友人や家族と旅行に出かけたり、資格習得に励んだり、副業に取り組むことも可能です。
「IT×老舗旅館が目指す、次世代の働き方とおもてなし」
自社開発システム「陣屋コネクト」で宿泊施設の予約情報・顧客情報・財務情報などを一元管理し、従業員全員で共有しています。また、IoTとクラウドを駆使し、音声認識によるコミュニケーションや自動車のナンバーの自動読み取りシステム、風呂の温度管理・入退室管理、指紋認証キーなど、センサー技術を活用したシステムと組み合わせ、徹底的な合理化を追求しています。
また、老舗旅館でありながら、宿泊はもちろんブライダル事業・日帰りレストラン利用も展開。レストランでのサービススキルも身につきます。ブライダル事業では、海外からのお客様のご利用も多く受け入れております。宿泊サービスのスキルだけではなく、英語のスキルや団体・婚礼のスキルを身につけることができます。
さらに、グループ内転籍も可能、サービススタッフとして他施設で働くことや、
陣屋コネクトの営業・サポートスタッフやエンジニア、コンサルタントとしてキャリアチェンジすることも可能なため可能性は無限大です。
【業務内容】
お客様のお出迎えからお見送りまで、ご滞在いただく動きに合わせて全ての業務に携わります。その場だけではない、この先も続くお客様の物語の1ページとなる出会いを求める方を募集します!
・フロント・レストランでの接客サービス業務
→お客様の物語の名脇役をめざして接客サービスを行います
・施設管理、予約管理、CS・ES向上等、旅館全般の運営業務
→お客様の声やスタッフの気づきを集計しサービススキル向上に活かします
・旅行需要を創出し、地域経済の活性化や文化の発展に貢献する業務
→魅力ある宿泊プランや館内イベント等の企画実施を通して、施設運営や経営のスキルを磨きます
今回の求人は事業拡大による増員募集です。キャリアプランに応じてグループ施設内への出張・転勤を通してキャリアアップ(女将・支配人や経営幹部を目指す)可能です。
求める人材
(必須ではありません)
・未経験者歓迎
・観光・宿泊・地域創生に興味がある
・接客サービスを極めたい方・研修を通してスキルアップを目指したい方
・ステップアップとして接客だけではなく管理や運営も学びたい方
・リーダシップを発揮することや、メンバーを支えることが好きな方
・これまでの管理業務経験を活かし、もう一度第一線で働きたい方
・自分のお店を持つ!社長になる夢がある方
・夫婦で1つの宿を経営していきたい
・ご実家や事業を引き継ぐ予定がある
募集要項
概要 | IT活用型旅館のフロント・レストラン接客 |
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業種 | 宿泊 |
職種 | 接客・販売 |
勤務地 | 神奈川県 秦野市鶴巻北2-8-24 <アクセス> 小田急線 鶴巻温泉駅 徒歩4分 |
勤務時間 | 8:00-22:00(シフト制) ※1日10時間 週4日勤務 週3日休み ※月に数回夜勤あり ※変形労働時間制 |
休日 | 週休3日 |
給与 | 月給 30万円~35 万円 ご経験に合わせて相談させていただきます ■別途残業代あり ■昇給(年1回) ■賞与(年2回) ■交通費支給 ■社会保険完備 ■個人専用のPCとiPhoneを支給 ■グループ施設利用券(ご家族分含む) ■新生活引越し手当 ■制服貸与 ■健康診断 ■参加は自由!グループ施設従業員(70名規模)の交流会(年1回) |
試用期間 | 6ヶ月(同条件) |
条件 |
正社員
/ 未経験者歓迎
/ 経験者優遇
/ 英語を活かす
/ 副業可
/ Web面接可
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待遇・福利厚生 | ■昇給(年1回) ■賞与(年2回) ■交通費支給 ■社会保険完備 ■個人専用のPCとiPhoneを支給 ■グループ施設利用券(ご家族分含む) ■新生活引越し手当 ■住宅手当 ■制服貸与 ■健康診断 ■参加は自由!グループ施設従業員(70名規模)の交流会(年1回) |
コメント | 面接選考 (Web面接可) |
必要応募書類 | 履歴書 |
採用企業情報
企業名 | 陣屋グループ |
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住所 | 〒 257 - 0001 神奈川県秦野市鶴巻北2-8-24 |
業種 | その他 |
事業内容 | ■陣屋コネクト事業 ホテル・旅館向けクラウドアプリケーションの開発・販売・サポート https://www.jinya-connect.com/ ■里山コネクト事業 地域が一体となったおもてなしを実現するための面的ITソリューションの提供 https://satoyama.jinya-connect.com/ ■里山トラベル事業 アクティビティ含むパッケージ旅行商品の企画・販売、地域観光PR・宿泊施設送客支援、デジタル活用支援 https://www.satoyama-travel.jp/ ■旅館・ホテル・民泊運営事業 世界的庭園デザイナー石原和幸氏とコラボレーションした「緑屋ブランド」で新たなコンセプトの宿泊施設を企画・運営・コンサルティング https://www.midoriya-ryokan.jp/ |