仕事内容

▼業務概要
ENGAWA株式会社が運営する「Tadaima Tours」では、訪日外国人旅行者向けにカスタマイズされた旅行体験・ツアーを提供しています。今後の事業拡大と旅行業登録のため、旅行業務取扱管理者資格を持ち、英語・日本語双方で高いコミュニケーション力を発揮できる人材を募集します。

▼具体的な業務内容
・旅行業務取扱管理者として、弊社の旅行業登録に必要な管理業務
・英語話者の顧客からの旅行相談（メール・オンライン対応中心）
・日本国内事業者（宿泊施設、交通機関、体験提供者等）との日本語での調整・交渉
・予算・条件に応じた旅行プラン・行程表の作成
・お問い合わせ対応から提案まで一貫した顧客サポート
・（尚可）実際のアテンド業務

▼Tadaima Toursについて
・「ただいま」を感じる旅体験
訪日外国人旅行者にとって「日本を第二の故郷のように感じてもらえる」ことを目指し、旅を通じて文化・人・地域との深い接点を生むコンシェルジュ型ツアーサービスです。
・カスタマイズ型の旅
決まりきった団体旅行ではなく、ユーザーの希望・予算に応じてプランをゼロから設計します。 従来の定型業務よりも クリエイティブに「旅のデザイン」を行う 役割を担うことができます。
・地域と世界をつなぐ役割
ユーザーは100％外国人、提携先は日本国内の地域事業者様など、双方向の架け橋として、日本の魅力を世界に伝える「文化翻訳者」のような存在です。

▼このポジションの魅力
・実際に顧客体験の核となる「プランニング」に深く関わるポジションです。 資格を活かしながら、旅行を“創る”醍醐味があります。
・英語と日本語をフルに使える環境。海外の方をお客様としながら、日本国内の様々な事業者様と提携をしますので、バイリンガルとしてのスキルを存分に活かすことができ、語学力が「顧客体験の価値」に直結します。
・グローバル×ローカルの橋渡し役になれます。外国人旅行者と日本の地域プレイヤーをつなぎ、ユニークな旅の体験を形にできる。地方創生や文化交流に興味のある方にとっても大きな意義がある。
小さなチームで裁量大
・大手旅行会社のように分業制ではなく、顧客との対話から行程表の作成、提案まで一気通貫で関わることができます。
→ 一人ひとりのアイディアや工夫が事業の成長に直結する環境。
・柔軟な働き方
完全リモートもOK（都内・地方問わず）
時短勤務も相談OK

求める人材

＜必須条件＞
・旅行業務取扱管理者資格を保有し、弊社の旅行業登録に管理者としてご登録いただける方
・英語・日本語のバイリンガル
・旅行会社での実務経験（条件に応じた行程表を組めること）
・時短勤務も可能ですが、基本的に日常的な業務対応ができる方

＜歓迎条件＞
・ツアーガイド・アテンドの実務経験


#語学を活かす特集
#日本文化を世界に伝えるお仕事特集

募集要項

概要	インバウンド向け旅行プランナー/旅行業務取扱管理者
業種	旅行
職種	コンサルティング
勤務地	東京都 港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ 31F （ENGAWAオフィス） ※完全リモートも相談可能です。
勤務時間	10:00～19:00 （休憩時間1時間） ※時短勤務相談可能です。
休日	・土日祝日休み
給与	年収：350万円〜500万円 ※時短勤務の場合はこの限りではありません
試用期間	3ヶ月（試用期間中の諸条件変更なし）
条件	契約社員 / 英語を活かす
待遇・福利厚生	・通勤交通費支給（上限） ・完全週休二日（土日祝）、年末年始休み ・有給休暇あり ・社会保険：労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金完備
コメント	＜選考の流れ＞ 書類選考→ HR面談 → 現場1次面接 → 最終面接 → 内定
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須) 旅行業務取扱管理者の資格有無を必ずお知らせください。