仕事内容

現在、以下のポジションで新たなメンバーを募集しています。

☆Operation Manager（オペレーションマネージャー）☆
【業務範囲】
・ツアー直前〜ツアー中〜終了までの「旅程管理」と「ゲスト体験」。

【主な業務】
・詳細な旅程表の作成・最終確認
・ツアーガイドの手配・教育・品質管理
・ツアー中の進行モニタリング（運行状況・品質の確認）
・緊急時（悪天候やトラブルなど）の判断・調整・対応

求める人材

■ 求める人物像・応募資格
Easia Travelでは、国籍を問わず、
「旅を通じて人と文化をつなぐ」という理念に共感し、
柔軟に行動できる方を歓迎しています。

＜こんな方を求めています＞
◆【募集ポジション：Operation Manager（オペレーションマネージャー）】
ツアー体験を現場で成立させる責任者。「柔軟性」と「対人コミュニケーション」が武器になる仕事です。 （給与水準：500万円〜1,000万円）

【求められるスキル】
・不完全な情報の中でも迅速に決断し、問題を解決する柔軟性
・ガイドや社内関係者と円滑に連携するコミュニケーション能力
・プレッシャーのかかる状況でも、ゲストのためにベストを尽くせるホスピタリティ

【こんな方におすすめ】
・「ツアーを“成立させる側”に回りたい人」「変化を楽しみ、人と協力して現場を作り上げるのが好きなタイプ」の方に最適です。

＜語学スキル＞
・英語：業務レベル（Intermediate／日常業務でコミュニケーションが取れること）
　基本的な読解・リスニングができ、メールやチャットでのやり取り、
　または日常的な会話ができる方（業務上の英語対応に前向きな方を歓迎します）
・日本語：ネイティブレベルまたはビジネスレベル（社内外のコミュニケーションがスムーズに行える方）
※英語・日本語の両言語を使いながら、グローバルな環境で成長していきたい方を歓迎します。

＜必須条件＞
・インバウンド、BtoB、DMC旅行業務のいずれかの経験をお持ちの方

＜歓迎条件＞
・国内または総合旅行業務取扱管理者資格をお持ちの方

募集要項