特集
高まるインバウンド需要 -The Growing Inbound Demand-
今、日本へ旅行に来る外国のお客様(インバウンド)がとても増えています。日本の経済にとって大切な仕事になり、これからもお客様は増える予定です。
そのため、観光の会社では、お客様にサービスをする人が足りなくて困っています。皆さんのような留学生は、人手が足りないのを助けるだけでなく、外国のお客様が何を求めているかをよく知っています。日本の観光をもっと良いものにする力として、会社から期待されている大切な存在です。
The number of international visitors (inbound tourists) coming to Japan is increasing greatly now. This industry has become very important for the Japanese economy, and the number of visitors is expected to grow further.
Because of this, companies in the tourism industry are currently struggling with a lack of staff. Students from abroad like you are not only helping with the staff shortage, but you also know well what international customers want. Companies have high expectations for you as a great force to make Japanese tourism even better.
多言語・多文化理解の強み - The Strength of Multilingual and Multicultural Understanding-
留学生の皆さんが持っている「いろいろな国の言葉(多言語)」と「外国の文化を理解する力」は、観光の仕事でとても役立つ強い力になります。
ただ外国語が話せるだけでなく、お客様の国の習慣や宗教などを知っていることは、お客様に「安心感」と「うれしい気持ち」を届けることにつながります。皆さんの国際的な感覚とコミュニケーションの力は、日本の「おもてなし」を世界に広げるために必要です。この力を仕事でぜひ活かしてください。
The "skills in various languages (multilingualism)" and "ability to understand foreign cultures" that international students possess are very useful and strong assets in the tourism industry.
More than just being able to speak foreign languages, knowing the customs and religions of the customers' home countries leads to providing them with a sense of "security" and "joy." For example, customers are very happy when you can gently ask about their food preferences in their native language at a hotel. Your international sense and communication skills are necessary to spread the Japanese Omotenashi (hospitality) to the world.
留学生歓迎の仕事例 - In-Demand Job Categories-
観光の仕事の中には、留学生の皆さんの能力が一番活かせる仕事がたくさんあります。外国のお客様とよく話す機会がある場所で、採用が多く行われています。
・宿泊(ホテル・旅館):フロント、お客様の案内係
・交通:空港のスタッフ、送迎の係
・旅行会社:外国のお客様向けの旅行を考える仕事
・飲食店:多言語対応が必要なレストランの店員
これらの仕事では、日本語だけでなく、皆さんの母国語や文化の違いを理解して人と話す力が求められます。会社は、皆さんの「多文化力」で活躍してくれることを楽しみにしています。
There are many jobs in the tourism industry where the skills of international students can be most utilized. Companies are actively hiring in areas that have frequent opportunities to speak with foreign customers.
-Accommodation (Hotels/Ryokans): Front desk, customer guidance staff
-Transportation: Airport staff, staff for transportation services
-Travel Agencies: Jobs planning and selling tours for foreign customers
-Food Service: Restaurant staff who need to handle multiple languages in tourist areas
For these jobs, not only is being able to use Japanese important, but also your native language and the ability to communicate despite cultural differences are required. Companies are looking forward to your success using your "multicultural strengths."
