現在、以下の分野で活動いただけるガイドの方を募集しています： ・FIT（個人旅行）の観光日帰りガイド ・グループツアー（複数日程）のツアーガイド ・単体文化体験のアテンドガイド ・ガイド育成事業のサポート（ご自身のガイド経験やスキルを活かしたガイド育成）･･･

【業務内容】 当社の旅行事業において、以下の業務を担当していただきます。 •旅行商品（体験・宿泊・観光関連）のデータ整理およびデータベース化 •各種商品情報・契約情報の整備、システムへの登録作業 •サプライヤー（地域事業者、伝統文化プレイヤー、職人など）とのコミュニケーション・調整 •社内チームとの連携による情報共有・改善提案 ･･･

【業務内容】 ・VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドを始めとするサプライヤーと連携しながらお客様の顧客満足度の向上、来日中のトラブル解決に貢献頂きます。 ・土日祝日を含むフルタイム勤務による、フレキシブルな働き方が可能です。 【ポジションの魅力】 ■ 日本各地の魅力を組み合わせ、オリジナルな旅をデザイン 顧客の想いをくみ取り、世界に一つだけのオーダーメイド行程をデザインできます。 全国の観光資源や隠れた名所をリサーチし、旅のストーリーに組み込む楽しさがあります。 ■ 富裕層旅行の最前線で活躍 海外の富裕層市場に対し、高付加価値な体験プログラムの企画・造成・販売･･･

【業務内容】 - 海外富裕層向けに唯一無二の旅をプランニングしていただきます。 - ヒアリング・コンセプト設計 - 海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取りを通じて、顧客の旅行の目的・希望・好みを把握 - 滞在期間・予算・季節感に合わせた旅のコンセプト作り - オーダーメイド行程作成 - 宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた10日〜4週間規模の旅程設計 - 顧客にとって忘れられないストーリー性ある行程提案書の作成 - 情報収集・プランのブラッシュアップ -･･･

【業務内容】 予約・手配だけでなく、顧客対応・問い合わせ対応まで、幅広くご対応いただきます。 （対 顧客） - 旅行プランの申込・確認・手配・精算（電話・メール） - オーダーメイド型旅行の旅程提案／旅程構築 - ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 - 予約内容の修正や確認、キャンセル対応 （対 関係機関） - 国内のホテルやハイヤー、各種体験の手配・精算（電話・メール） 【ポジションの魅力】 ■ 顧客満足度を重視したホスピタリティ ラグジュアリー体験を創る最前線ポジションとなります。ハイエンド旅行者へのサービスや対応を通じて、高いホスピタリティ基準を実践的に学び、･･･