【業務内容】 ・VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドを始めとするサプライヤーと連携しながらお客様の顧客満足度の向上、来日中のトラブル解決に貢献頂きます。 ・土日祝日を含むフルタイム勤務による、フレキシブルな働き方が可能です。 【ポジションの魅力】 ■ 日本各地の魅力を組み合わせ、オリジナルな旅をデザイン 顧客の想いをくみ取り、世界に一つだけのオーダーメイド行程をデザインできます。 全国の観光資源や隠れた名所をリサーチし、旅のストーリーに組み込む楽しさがあります。 ■ 富裕層旅行の最前線で活躍 海外の富裕層市場に対し、高付加価値な体験プログラムの企画・造成・販売･･･

【業務内容】 - 海外富裕層向けに唯一無二の旅をプランニングしていただきます。 - ヒアリング・コンセプト設計 - 海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取りを通じて、顧客の旅行の目的・希望・好みを把握 - 滞在期間・予算・季節感に合わせた旅のコンセプト作り - オーダーメイド行程作成 - 宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた10日〜4週間規模の旅程設計 - 顧客にとって忘れられないストーリー性ある行程提案書の作成 - 情報収集・プランのブラッシュアップ -･･･

【業務内容】 予約・手配だけでなく、顧客対応・問い合わせ対応まで、幅広くご対応いただきます。 （対 顧客） - 旅行プランの申込・確認・手配・精算（電話・メール） - オーダーメイド型旅行の旅程提案／旅程構築 - ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 - 予約内容の修正や確認、キャンセル対応 （対 関係機関） - 国内のホテルやハイヤー、各種体験の手配・精算（電話・メール） 【ポジションの魅力】 ■ 顧客満足度を重視したホスピタリティ ラグジュアリー体験を創る最前線ポジションとなります。ハイエンド旅行者へのサービスや対応を通じて、高いホスピタリティ基準を実践的に学び、･･･

■仕事概要 メインは、外国から訪問されるお客様へのカスタマーサポートです。 体験予約から当日の実施まで不安やストレスなく、お客様が体験当日を迎え、体験に集中し、そこから人生への気づきや彩りを感じていただける状態にすることがミッションです。 カスタマーサポート担当として、英語を使用しつつ、Wabunkaをご利用いただくユーザー様の予約から体験終了までを一貫してサポートいただきます。 ■具体的な業務内容 ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通･･･

＜会社概要＞ Pie Systemsはデジタルの力でツーリズムを進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。 グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指し、免税電子化ツール「PIE VAT」を開発・運営しています。 ＜募集ポジション＞ Customer Support and Operations Associate ＜業務内容＞ ■免税申請レビュー業務 　日本国内のPIE VAT加盟店から寄せられる個々の免税申請の内容を確認し、免税規則に合致していない場合や不備･･･

■職種 Webディレクター（インバウンド／デジタルマーケティング領域） 【業務内容】 官公庁・自治体・企業など、クライアントのインバウンドプロモーション案件におけるWebディレクション業務全般をお任せします。 - クライアントとの折衝・要件定義 - 広告メディアプランニング（GDN・SNS広告等）の企画立案・ディレクション・運用 - コンテンツ制作における進行・品質・スケジュール管理 - 制作チーム（編集・デザイナー・エンジニア等）との連携 - アクセス解析（GA4など）をもとにした効果検証と改善提案 - 多言語メディアを活用したSEO・デジタルマーケティング施策の立案 【･･･

旅行業務取扱管理者の業務 カスタマーサポート ホテル・飲食店・交通機関の手配 営業アシスタント 総務

イスラム圏への営業経験を活かして働きませんか？ 慣れたら一部在宅勤務OK！ 時短正社員でのご相談も可能！ 残業少なめの働きやすい環境です◎ ------------------------------ 私たちは、海外のゲストが日本旅行を楽しむためのサポート業務を行うインバウンド専門の旅行会社です。主に中東や東南アジアからのイスラム教徒向けの団体旅行やVIP向けの個人旅行を取り扱っており、「未来と過去を一度に楽しめるタイムスリップ in Japan」をテーマとしたユニークな日本の文化体験ツアーを提供しています。 社名である「おしん」は実は海外では、ニンジャ、サムライと並び日本を象徴するキ･･･

注目されているインバウンド旅行業界で、世界中の方々に日本の魅力を発信し、日本ならではのツアーや、お客様の要望に合わせた最適な旅行プランニングのサポート、国内手配業務を担当していただきます。お客様をおもてなしする心でオーダーメイドのツアーを一つ一つ形にし、唯一無二の旅行を作る、とてもやりがいのあるお仕事です。 (主な業務内容) ・ツアーの企画や見積書作成サポート ・国内手配（ホテル・トランスファー・食事・ガイド・観光施設など） ・手配請求書など精算関係の事務業務･･･

注目されているインバウンド旅行業界で、世界中の方々に日本の魅力を発信し、日本ならではのツアーや、お客様の要望に合わせた最適な旅行プランニングのサポート、国内手配業務を担当していただきます。お客様をおもてなしする心でオーダーメイドのツアーを一つ一つ形にし、唯一無二の旅行を作る、とてもやりがいのあるお仕事です。 (主な業務内容) ・ツアーの企画や見積書作成サポート ・国内手配（ホテル・トランスファー・食事・ガイド・観光施設など） ・手配請求書など精算関係の事務業務･･･

【訪日予定者が閲覧する需要の高いメディア運営】 訪日需要を拡大させたい日本の企業・自治体に向けた提案をお願いします!課題に対し裁量高く対応可能 具体的には・・・ 当社の自社媒体「ラーチーゴー!日本」を活用したメディアプロモーション企画を、クライアントに提案いただきます。 【お客様は・・・】 国内の大手企業・地方自治体が中心。業種は多種多様。 【強味は・・・】 業界トップクラスの強力な自社媒体を保有しているので、非常に自由度の高いマーケティングができます。 ＼これまでの実績／ ⚫︎2015年日経優秀製品サービス賞最優秀賞受賞 ⚫︎台湾政府交通部(国交省)との事業提携 ･･･

英語を活かすお仕事がしたい方、 盛り上がりを見せるインバウンド業界で働きたい方、 ぜひ当社で働きませんか？ 在宅勤務OK・外国籍スタッフも働くグローバルな職場です。 ------------------------------------- 個人（カップル、家族、友人単位で最大でも8名程度）で訪日されるお客様向けカスタマイズツアーの手配業務。仕事はEメール、電話による手配を行います。 ①エキスパートガイド、プロフェッショナルとの連携業務 通訳案内士、僧侶、職人、料理人、茶道師範、建築や酒その他専門分野を持ったエキスパートガイド、プロフェッショナルと緊密に連携して、お客様が特別で貴重な･･･

私たちはゴルフに特化した第一種旅行会社です。アウトバウンド、インバウンド共に、富裕層向けのゴルフを含んだ商品を数多く企画、販売しております。 例としては、アウトバウンドは「マスターズ観戦ツアー」、「全英オープン観戦＆ゴルフツアー」、「ペブルビーチゴルフツアー」などで日本のゴルファーを海外へご案内しております。 また、インバウンドでは、欧米のお客様を中心とした日本でのゴルフ＆観光＆文化体験＆美食ツアーを主にオーダーメイドで組み立て、販売、実施しております。 アウトバウンド・インバウンドのお客様からの問い合わせから、行程・見積作成、アテンドまですべて担当していただけるマネージャー候補を募集し･･･

私たちはゴルフに特化した第一種旅行会社です。アウトバウンド、インバウンド共に、富裕層向けのゴルフを含んだ商品を数多く企画、販売しております。 例としては、アウトバウンドは「マスターズ観戦ツアー」、「全英オープン観戦＆ゴルフツアー」、「ペブルビーチゴルフツアー」などで日本のゴルファーを海外へご案内しております。 また、インバウンドでは、欧米のお客様を中心とした日本でのゴルフ＆観光＆文化体験＆美食ツアーを主にオーダーメイドで組み立て、販売、実施しております。 アウトバウンド・インバウンドのお客様からの問い合わせから、行程・見積作成、アテンドまですべて担当していただけるマネージャー候補を募集し･･･

◎リモートのご相談OK！ ◎未経験者歓迎！/月90～140時間勤務可能な方 大型資金調達も完了し、事業/組織の急成長を続ける当社。 更なる拡大に耐えられるバックオフィスの体制強化が急務となっています。 コミュニケーションを大事にする風土があり、 雇用形態にかかわらず、すぐに組織へ馴染むことができます。 また、新しいことへの挑戦を歓迎する環境のため、ご自身の幅を広げて頂くチャンスがあります。 ＜具体的な業務内容＞ ※全てではなく、ご経験やご希望に合わせてお任せしていきます！※ ・人事（採用日次、スカウト、入退社者のオン/オフボーディング、HR関連事務等） ・労務（保険関連手続･･･

当社は、インバウンド向けに特化した観光マーケティング支援企業として、日本全国の地域や事業者様と深い関係性を築いてまいりました。 その中で出会った「まだ知られていない日本の本質的な価値」を、より深く、直接的に世界の旅行者に届けるため、欧米豪の高付加価値旅行者を対象としたDMC（訪日旅行）事業「ICHIGO ICHIE」を展開しています。 おかげさまで事業は順調に成長しており、お客様からのご依頼も増え続けています。 今回は、このDMC事業の中核を担い、お客様の旅を設計する「トラベルデザイナー」の正社員を募集します。 成長中の組織だからこそ、業務の仕組みづくりにも携わっていただきます。少数精鋭･･･

■会社概要 EXO Travelは、アジアを代表するデスティネーション・マネジメント・カンパニーとして、30年以上にわたり、持続可能で心に残る旅を創り続けてきました。 「旅行を通じて世界を広げ、人と人をつなぐ」ことを理念に、テクノロジーとホスピタリティを融合させた革新的なサービスを提供しています。 東京オフィスでは、主にヨーロッパやアメリカの旅行代理店を対象に、日本各地を巡るツアーやパッケージ旅行の企画・販売を行っています。 スタッフの約7割が外国籍という国際的な環境の中で、多様なバックグラウンドを持つ仲間と協力しながら働ける、オープンで活気のある職場です。 ■ポジション概要 予約担当（R･･･

インバウンドゲストが快適に民泊施設を利用できるように運営全般をサポートするお仕事です。 ◆快適な宿泊環境を維持するためのサポート業務をお願いします。 （施設の状態について清掃会社と連絡を取り、必要に応じてオーナーやゲストと連携します。） ◆オーナー対応 （メール・電話対応） ◆宿泊ゲスト対応 （予約からチェックアウトまでの問い合わせ対応／忘れ物対応） 基本的にはメール・チャットでのやりとりがメインです。 必要に応じて、電話対応が発生する場面もございます。 【アピールポイント】 オペレーションチームは少数メンバーで運営しており、質問しやすい環境です。 ゲスト･･･

■ 業務内容 - 海外エージェント・顧客との英語でのやり取り（メール・チャット・オンラインミーティング） - 宿泊・交通・体験事業者への手配依頼・スケジュール調整 - 見積作成や行程案の補助作成 - 必要に応じた資料作成・情報リサーチ - 個人情報や取引データを適切に扱い、安心・信頼を重視した運営を行います ※オーダーメイド旅行では直前の変更や特別な要望が発生する場合があります。臨機応変に対応できる方を歓迎します。 ■ この仕事で得られること - 英語力を活かして、国際的な旅行手配業務に携われる - 一人ひとりに合わせた旅づくりを通じて、現場感ある実務経験を積める - 誠実で丁寧な･･･

【LANDRESS（ランドレス）とは？】 https://landress.co.jp LANDRESS WEDDING(ランドレスウェディング)は、日本全国リゾートエリアを中心とした大自然をキャンバスに、文化や自然の魅力を最大限生かした、ラグジュアリーなオリジナルウェディングを多言語でプロデュースしています。 ＝＝＝＝＝＝＝ 目まぐるしい時間や情報に追われ、本当に豊かな未来とは何か? 真っ直ぐ捉えることが難しい世の中。 だけど、私たちLANDRESS WEDDINGは、 「人が、自然と関わる豊かなきっかけを生み出していくこと」”Your LifeStory with Nature. “･･･