仕事内容

弊社委託運営の富山拠点案内所にて、
拠点現場責任者としてシフト案作成、スタッフ指導、管理本部との調整などのマネジメント業務全般
及び
観光ビジネス、インバウンド客に対して
案内応対、富山広域観光交通情報等提供業務についていただきます。
交通乗換え案内、交通事業者のかわりに通訳をするなどの場面もあります。
また、インバウンドへの観光プランの相談に応じていただく場面もあります。
救命救急対応、拾得物管理業務、クレーム対応、レンタル品、チケット販売を行う拠点もあります。

求める人材

【必須要件】
・日本語スキル（書く力必要、話す力必要）
・英語スキル（コミュニケーションがインバウンドとできる方レベル）
・マネジメント経験3年以上


なお、
・多言語できる方（中国語、韓国語必須　他言語スキル）
・外資系ホテル企業コンシェルジュ経験者
・通訳ガイド資格保持者
・空港関係業務経験者
・JR関係勤務経験者
・航空会社勤務経験者
・ゲストハウス勤務・マネジメント経験者
・税関回りの勤務経験者　
上記の方は、優遇いたします。
　　　　　　　　　　　　　　　
・ワード、エクセル基本操作　必須
・協調性のある明るい方
・クレーム対応に強い方
・CSマインドのある方


#語学を活かす特集

募集要項

概要	富山駅観光案内リーダー候補
業種	観光案内
職種	接客・販売
勤務地	富山県 主に　富山市明輪町　富山駅観光総合案内所　クラルテ案内所
勤務時間	シフトによる　（1ヶ月変形労働時間制） フルタイム勤務できる方 7:30～20:00の間のシフト 例： 8:00～16:00 (休憩1時間　実働7時間） 11:00～20:00(休憩1時間、実働8時間)　 16:00～20:00(実働4時間)
休日	シフトによる　　月間10日以上 年次有給休暇
給与	基本給　230,100円 役職手当　半年勤務後に　手当を支給付加いたします。 （他拠点実績　20,000円から80,000円） 月給　250,100円〜 （マネジメント経験、富山県の観光知識、多言語力、接客経験によって決定します） 通勤費　全額実費支給
試用期間	3ヶ月
条件	正社員 / 契約社員 / 外国人活躍中 / 留学生歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / 副業可
待遇・福利厚生	・各種社会保険完備
コメント	■当社のご案内 株式会社プラチナコンシェルジュは、富山駅観光総合案内所、 黒部峡谷鉄道宇奈月温泉駅案内所、魚津観光案内所　等の運営委託しています。 インバウンド応対に熱意をもって取り組んでいただける方を募集します！ インバウンド応対ならば、プラチナコンシェルジュ。 北陸と世界をつなぐプロとして活躍しませんか？
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須) 履歴書は顔写真貼付。