インバウンド向けJAPAN商材のセレクトショップ「三喜雑貨」
新店舗オープンにて、接客・販売スタッフを募集します！
ラフォーレ原宿1号店に続き、【三喜雑貨 ヒルトン東京ベイ】を2026年4月3日オープン！
「ニッポンのかわいいお土産」を海外のお客様へお届けしましょう！

＜業務内容＞
インバウンド向けセレクトショップ「三喜雑貨」新店舗の接客・販売
・店頭での接客・販売、レジ業務
・商品ディスプレイ、商品管理
・海外のお客様が喜んでくださるイベントの開催・・・など

＜「三喜雑貨」とは・・・＞
“今、出会いたいJAPAN” をコンセプト･･･

◆日本文化体験インストラクター：
海外からのお客様に着物着付け、茶道、書道、和菓子作り、居合道、和太鼓などの日本文化体験サービスを提供するお仕事です。

◆具体的な内容
弊社の日本文化体験専用施設「時代屋江戸蔵」「時代屋駒形館」「明治館別館」で実施する「日本文化体験」と「着物着付け」を担当していただきます。

●上記以外に一般事務や店舗での来客対応等もお願いします。
●外国のお客様が多いので英語を日常的に使います。
　（英語での接客・商談・電話対応・英文メールのやりとりが日常的にあります）
●日本の伝統文化は未経験でも一から教えますので安心してスタート･･･

当社は現在様々な事業を展開していますが、元々はこの文化体験プログラムの企画・販売から始まった会社です。この体験事業部があるからこそ、ツアー事業部およびコンサルティング事業が成り立っていると言っても過言ではないほど重要な立ち位置です。
そのような会社の礎となるこの事業部において、もう一段ビジネスのレベルを押し上げるチームメンバーを募集します。

欧米豪を中心としたインバウンド旅行者向けに「誰もがアクセスできる文化体験のオンライン販売」を通じて、日本の文化を世界に届けていきませんか？
あなたの力で「一生に一度かもしれない日本旅行」をより良いものにし、日本文化を愛する人が世界中で増えるこ･･･

〜日本と世界をつなぎ、体験型観光プログラムで稼げる地域へ〜

私たちが日本各地を回り開発・造成したその地域ならではの魅力が詰まった観光体験を
各国の訪日旅行代理店に向けて販売し、日本の観光体験の魅力を世界へ広げていってください。

地域ブランディング研究所では、地域の観光資源を活かした体験プランの造成から、その体験の販売用の自社独自のOTAの運営、世界的なOTAとの連携、そして各国の訪日旅行代理店との連携などDMC業務を行っています。

訪日観光客の方々がプレミアムで特別な時間を提供できるよう、訪日旅行代理店や個人の旅行者からのヒアリングをもとに体験ツアーをラン･･･

インバウンド観光客向けプライベートツアーの運営を担うポジションです。
単なる事務サポートではなく、オペレーション設計・改善を通じて事業成長を支える中核メンバーを募集します。

ツアー運営における日々の実務から業務効率化、満足度向上施策の企画・実行まで幅広く担当いただき、ステークホルダーの満足度最大化と利益最大化の両立を目指します。

■業務内容
デスクワークが中心となりますが、事業全体を見渡しながら業務を推進いただきます。

・ゲストからの予約管理および問い合わせ対応（電話・メッセージ）
・ガイドや店舗などサプライヤーとの連携・手配業務
・オペレ･･･

三重・桑名の宿場町に佇む、一日一組限定の宿「MARUYO HOTEL」。
もとは木材屋だった古い建物を改修した空間に、漂流物を使った現代アートが飾られ、
川の音と歴史の空気が溶け合うこの場所で、ホテルの管理人を募集します。

ミシュランにも掲載されたこの宿に訪れるのは、
本物の体験を求めて国内外からやってくるゲストたち。

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■ 具体的な業務内容
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・チェックイン／チェックアウト対応
・朝食の準備・提供
・予約管理・問い合わせ対応（電話・オンライン）
・館内清掃の手･･･

高付加価値旅行者向け訪日旅行ブランド「ICHIGO ICHIE - Immersive Japan」で、海外のお客様の旅行手配をお任せします。

【主な業務】
- 海外からのお客様の要望に応じて、地域旅行会社やガイド、交通事業者、体験事業者、宿泊施設との調整、予約手配
- 決済処理、入出金の確認作業

日本のまだ知られていない魅力を世界に届けきる、というミッションに共感して、少数精鋭のチームで活躍いただける方を探しています！

･･･

仕事内容:
当社はフランス・スイス・ベルギー・カナダに所在する旅行会社からの受注をうけ、フランス語圏のお客様に特化した訪日旅行手配を行っております。企画旅行・募集旅行・FIT・団体のツアーを扱っており、見積作成、旅程企画・手配・管理、現地エージェントとのコレポン、国内にいるお客様の緊急対応など、フランス語と日本語の両方ができる方を探しています。少数精鋭の会社なので、責任感と積極性があり、柔軟に対応できる方を求めています。


【業務内容】
・ホテルやレストラン等ランドサービス予約手配
・ツアーアテンドのヘルプ業務
　（ガイドやツアーリーダーをすることはありませんが･･･

活況するインバウンド旅行業界で、世界中の方々に日本の魅力を発信し、日本ならではのツアーやお客様の要望に合わせた最適な旅行プラン、都市部・ローカルならではの特別な体験を提案。日本国内外で英語等でのグローバルセールスを行っていただきます。

お客様から「楽しかった！」を聞くために、お客様の夢を形にかえる仕事です。

ツアーに規定の商品はありません。全て一つ一つお客様の要望に合わせてツアーを作っていきます。もちろん経験も必要ですが、何よりもあなたのホスピタリティが一番求められる世界。お客様を心からおもてなしする、その心が一番大切です。

お客様の中には、一生に一度しか日本に来･･･

来日外国人のホームステイコーディネーターおよびファミリー開拓営業◆英語力不問／フレックスタイム制／説明会やSNSで広報も担当

＜国境を越えた一期一会の出会いをつなぐ＞
ホームステイを受け入れるホストファミリーを募集し、外国人ゲストとのマッチングをサポート。日本の家庭と世界をつなぐ架け橋となります。

■受け入れ家庭を増やし、ホームステイ文化を広げる。
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ホストファミリーを担ってくれる会員獲得に向けた集客方法を考えます。広告の内容や掲出・配布場所などを検討し、集客を実施。現在、折込チラシや区民センター、英会話スクールな･･･

来日外国人向けホームステイサービスを運営する当社にて、
夜間に発生するトラブルへの緊急電話対応を中心にお任せします。

病気・ケガ・帰宅遅延などの問合せに対し、
状況を的確にヒアリングし、ゲストとホストファミリー双方をサポートする業務です。
夜間の緊急電話は多くないため、通常は メール対応、アンケート整理、入退去サポートなどの通常業務 を行います。

主な業務内容

- 夜間の緊急電話対応
- 緊急対応後の社内担当者への引継ぎ
- サポートマニュアル改善
- ゲスト・ホストファミリーからの通常問合せ対応
- 入居案内資料の送付、･･･

来日外国人向けホームステイサービスを提供する当社にて、
ゲスト（外国人）とホストファミリー双方を支えるサポート業務**を担当いただきます。
入居前オリエンテーション、入居中の文化的ギャップによるトラブル対応、退去後のアンケート回収など、国際交流を円滑にするための重要な役割です。

主な業務内容

- 入居前オリエンテーション（ゲスト向け・ホストファミリー向け）
- ゲストおよびホストファミリーからの問い合わせ対応
- 文化的すれ違いによるトラブルの仲介
- 退去後アンケートの送付・回収
- サポート体制の改善提案・実行･･･

来日外国人向けホームステイ事業において、
海外留学エージェントおよび日本国内の日本語学校へホームステイ導入を提案し、
安全で安心できる滞在先としてのホームステイ利用を拡大いただく業務です。
急拡大する外国人留学生・旅行者の需要に応え、利用者数の増加がミッションです。

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主な業務内容

■ 国内営業

- 日本語学校・高校・大学への訪問営業
- ホームステイ導入の提案、紹介促進
- 申込支援、既存校への追加施策提案
- 寮不足で困っている学校へのホストファミリー手配

■ 海外営業

- 世界各国の･･･

Beauty of Japanは欧米豪インバウンドに特化した企業として、DMCとして旅行客向けのトラベルデザイン・手配、文化体験プログラムの企画・販売、地方自治体や官公庁向けコンサルティングサービスを展開しております。

弊社は欧米豪からの特に富裕層のお客様をメインターゲットとしており、各ゲストが興味を持たれている日本の美しさ（自然、伝統、文化、食、地方のライフスタイル等）を知ってもらい、趣味嗜好やニーズにマッチした旅程を組み立てて満足度を最大化し、より日本を好きになって欲しいという想いで海外からお客様をお迎えしております。

商品管理部は、ツアー事業部、体験事業部、コンサルティン･･･

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＼＼メディアで話題の曲がるKAGO／／
「本当に金属？」「Amazing！」
そのリアクションが、あなたのやりがいに。
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＼＼お仕事の魅力をご紹介／／
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「鋳物って、難しそう…」
「手先が不器用だから、ものづくりは…」
そんな心配は一切いりません！

お任せするのは、お客様と一緒に
能作の魅力を楽しむ簡単なお手伝い。
充実した研修と先輩のフォローがあるので、安心してスタートできます！

･･･

訪日インバウンドの営業経験を活かして働きませんか？
慣れたら一部在宅勤務OK！
残業少なめの働きやすい環境です◎
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私たちは、海外のゲストが日本旅行を楽しむためのサポート業務を行うインバウンド専門の旅行会社です。主に中東や東南アジアからのイスラム教徒向けの団体旅行やVIP向けの個人旅行を取り扱っており、「未来と過去を一度に楽しめるタイムスリップ in Japan」をテーマとしたユニークな日本の文化体験ツアーを提供しています。

社名である「おしん」は実は海外では、ニンジャ、サムライと並び日本を象徴するキ･･･

OMAKASE TOURというブランド名で訪日ツアー事業を全国で展開しています。訪日旅行需要は増加の一途を辿っていますが、良質なツアーを催行するためには手配過程において語学力だけでなく、ゲストやガイドの想いを汲み取れる心遣いが大切です。

＜経営理念＞
違いで世界を動かす 私たちにOMAKASEください

＜ミッション＞
・最高の仲間とゲストの期待を超える日本の旅を提供し、日本のファンを増やす
・旅の潤いを地域へ還し、日本らしさと豊かな暮らしを次世代へ継承する
・社員が成⻑と幸せを実感し、仕事と仲間に誇りを持てる会社をつくる

＜業務内容＞

下記のインバウンド業務に加え、正社員・業務委託のマネジメント、新規営業、緊急対応、販売促進計画など

インバウンド業務の主な作業は以下の通り

①メールチェック
②手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等）
基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。
③緊急対応
・ツアーの直前時間変更やキャンセル
・新幹線チケットをなくした→再購入補助
・日程表と予約内容の相違（ホテルの部屋など）
・ガイドやドライバーとのミートができない
繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おの･･･

【業務内容】
高山で運営する3施設、
「THE MACHIYA HOTEL TAKAYAMA（14部屋）」
「THE MACHIYA HOTEL TAKAYAMA　離れ（1部屋）」
「eph TAKAYAMA（12部屋）」
にて、ゲストサービス及び施設運営全般をご担当頂きます。


【具体的に】
・フロント業務
（チェックイン・アウト、予約受付対応）
・コンシェルジュ業務
・バックオフィス業務
（予約管理・メール、電話対応）
・宿泊施設のプラン・イベント運営企画
・施設設備・施設備品などの管理

お客様が･･･

①メールチェック
②手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等）
基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。
③緊急対応
あくまでもサポート要員です。
対応頻度は1週間に1回あるかないかくらい…
繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おのずと頻度があがります。
④チームMTGの出席（現状月1回）
⑤セールス業務
主に見積もり作成のサポートですが、こちらは上記の業務に慣れたころ、また余裕があればの対応となります。

日本国内での緊急対応については、例えば以下のような連絡が入り･･･