仕事内容

あなたの語学力を活かして、羽田空港でコンシェルジュとして働いてみませんか？

日本の玄関口「羽田空港」の羽田空港第3ターミナル駅に直結している「Keikyu Tourist Information Center」で、世界中から訪れるお客さまを笑顔でお迎えするお仕事です！
英語・中国語・韓国語・ヨーロッパ圏の言語など、あなたの話せる言葉がそのまま接客に活かせる、やりがいのあるお仕事です。

★主な業務内容
・訪日外国人への京急線の乗車券やお得なきっぷのご案内と販売
・券売機で電車のきっぷやICカードのご案内と購入操作サポート
・交通機関の乗り換え方法や観光地へのアクセス案内
・多言語でのお客さま対応
・その他お問い合わせ対応

★働きやすさも充実！
・未経験でも安心研修制度（座学+OJT）あり
・残業ほぼゼロでプライベート充実
・駅直結で通勤ラクラク
・契約社員としてフルタイム勤務

求める人材

〈必須要件〉
・日本語,英語,その他の言語（計3か国語）で案内業務が可能な方
・ビジネスレベルの語学力（会話・接客がスムーズにできる方）
　⇒日本語・英語（必須）
　⇒中国語・韓国語・スペイン語・フランス語など、その他言語（コミュニケーション重視）
・訪日外国人に対して、丁寧で心のこもった対応ができる方

★接客・案内スキル
・観光案内や交通案内などの業務経験がある方
・接客業（ホテル,空港,観光施設など）での勤務経験がある方
・丁寧で明るい対応ができる方、笑顔での接客が得意な方
・外国人とコミュニケーションをとるのが好きな方

★語学力
・語学を活かしたい！
・多言語での接客経験がある方
・外国人観光客とのコミュニケーションに自信がある方

★地域・観光知識
・観光地や交通に関する知識がある方
・地図や路線図を使ってわかりやすく説明ができる方

★その他
・チームワークを大切にできる方
・忙しい時間帯でも落ち着いて対応できる方
・柔軟に業務に対応できる方
・タブレット、パソコンなどの基本操作ができる方



#語学を活かす特集
#日本文化を世界に伝えるお仕事特集

募集要項

概要	羽田空港観光案内所スタッフ
業種	観光案内
職種	接客・販売
勤務地	東京都 京急線/羽田空港第3ターミナル駅 （京急線/品川駅）
勤務時間	シフト制（実働7時間）　 ※シフトの詳細はコメント欄をご確認ください。 ※毎月シフトを作成しますので、お休みの希望はできる限り反映いたします。
休日	・週休2～3日のシフト制 ・年次有給休暇（法廷どおり付与） ・メモリアル休暇（ご自身やご家族の記念日などに取得可能） ・産前産後休暇（取得実績あり） ・育児休暇（取得実績あり） ・介護休暇 ・特別休暇（忌引休暇など）
給与	■時給1,900円（研修期間中は1,850円） ■交通費は別途支給（定期代を実費で支給します） ■雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 〈 月収例 〉 計算式：1,900円（時給） × 7時間（1日の労働時間） × 20日（出勤日数）＝ 266,000円 月間平均勤務時間：126.0時間～140.0時間
試用期間	研修期間（2～3か月）後、契約社員として本採用！
条件	契約社員 / 新卒歓迎 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇・福利厚生	・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・交通費全額支給 ・制服貸与 ・年末年始手当支給 ・健康診断（年1回実施） ・福利厚生共済組合への加入可能
コメント	■勤務時間・シフト ・KEIKYU TIC（羽田空港第3ターミナル） 　　営業時間：08:00～22:00 　　シフト：早番／07:40～15:40（実働7時間・休憩1時間） 　　　　　　中番／11:00～19:00（実働7時間・休憩1時間） 　　　　　　遅番／14:10～22:10（実働7時間・休憩1時間） 　　　　　　　※時間帯固定勤務は不可 ・KEIKYU TIC（品川） 　　営業時間・シフト：08:30～16:30（実働7時間・休憩1時間） 　　※月1回程度の勤務あり／交通費支給 ■選考フロー 1.応募フォームよりご応募 2.書類選考 3.一次面接 4.言語スキルチェック 5.内定
必要応募書類	履歴書 職務経歴書