仕事内容

下記のインバウンド業務に加え、正社員・業務委託のマネジメント、新規営業、緊急対応、販売促進計画など

インバウンド業務の主な作業は以下の通り

①メールチェック
②手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等）
基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。
③緊急対応
・ツアーの直前時間変更やキャンセル
・新幹線チケットをなくした→再購入補助
・日程表と予約内容の相違（ホテルの部屋など）
・ガイドやドライバーとのミートができない
繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おのずと頻度があがります。
④チームMTGの出席（現状月1回）
⑤セールス業務
主に見積もり作成のサポートですが、こちらは上記の業務に慣れたころ、また余裕があればの対応となります。

求める人材

基本の出社（週２、３回）
日本語ネイティブレベル
英語対応可能（中級程度）
パソコン持参可能
基礎的なPCスキルPC操作に慣れている方：主に手配業務やセールス補佐（見積もり作成、メール対応など）となります。ExcelやWordなどの基本操作ができれば問題ありません。


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募集要項

概要	旅行会社のインバウンド事業マネージャー
業種	旅行
職種	営業・企画
勤務地	東京都 〒101-0054 東京都千代田区神田錦町２丁目９−１５ 神田SDGsコネクション PC持参で出社可能な方（研修開始後2週間は出社希望。その後は柔軟に対応）
勤務時間	月〜金曜日、8:30〜17:30 / 1日8時間勤務、週40時間 （勤務開始、終了時間はフレキシブル） 最初の1ヶ月は出社(9-6時）以降、基本の出社（週２、３回）
休日	土曜日、日曜日（土日でもメールチェックや緊急対応をいただくことがあります。）
給与	月給30万～50万（※経験・能力により応相談）
試用期間	試用期間3ヶ月〜半年
条件	正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
待遇・福利厚生	交通費実費支給 社会保険の加入：あり 　雇用保険の適用：あり PC支給（返却要）
コメント
必要応募書類	履歴書 職務経歴書