仕事内容

＜観光案内所のオープニングスタッフ募集中！＞
東京駅八重洲口の再開発に伴い「東京観光情報センター」を開設し、東京を中心にもっとたくさんの人に楽しんでいただくための取り組みを推進します。施設の運営は株式会社イーストが担いますので、新しく開設される観光案内所のスタッフを募集いたします！

ーー主なお仕事ーー

・観光案内業務（電話応対含む）
・パンフレット類の収集・管理・整理
・案内資料、POP、館内装飾等の企画・作成（翻訳含む）
・来場者データ等の集計・記録
・SNS等での情報発信
・その他、施設運営業務全般

■ 世界が誇る「東京」の魅力を伝え、貢献度を実感できるお仕事です！
コロナ後、訪日外国人旅行者数は増加し続け、2025年は過去最高を見込んでいます。観光立国を掲げる日本がさらに観光産業を盛り上げていく中、観光案内というお仕事を通して、世界に日本を発信していきませんか？

■オープンまでの流れ
案内所がオープンするまでの期間は、本社や近隣会議室（有楽町）等で、業務に必要な知識やスキルなどを研修プログラムに沿って学んでいただきます。本社メンバーや一緒に働くメンバーとのコミュニケーションも深め、オープンまでの準備を進めていけるので安心です！入社日も相談に乗りますので、お気軽に問合せください。

求める人材

【必須スキル】
（１）日本語・英語が話せる方
（２）（１）に加え中国語・韓国語のいずれかを話せる方
日本語：ネイティブレベル
英語：ビジネスレベル
※中国語・韓国語が話せる方の英語は日常会話レベルでも可

■コミュニケーションを取るのがお好きな方
お客様はもちろん、スタッフ間での連携や情報共有など密にコミュニケーションを取り、対話をしながら一緒に仕事を楽しんでいきましょう。

【歓迎スキル】
■接客業経験がある方
観光業界やホテル、添乗員などの類似経験はもちろんのこと、上記の言語を使った接客経験があれば、スキルを活かしやすいお仕事です。

★全国通訳案内士、ユニバーサルマナー検定、普通救命講習認定、その他PCスキルなど
★観光案内所・インバウンド業界・旅行業界ご経験者！
★東京観光はもちろん、日本全国の案内も必要となります。全国案内を学ぶスキル研修等も用意しておりますが、観光に関する知識やご経験を歓迎いたします！


#語学を活かす特集

募集要項

概要	観光案内所のオープニングスタッフ
業種	観光案内
職種	接客・販売
勤務地	東京都 中央区八重洲一丁目6番
勤務時間	6：20～21：10（実働4時間～のシフト制） 上記の時間帯をローテーションでシフト組みしています。 残業はほぼありません。 ※週2～OK！
休日	■シフト制による ■フル勤務の場合は、週休2日制（月9日以上のお休み） 　∟月3日は希望休を取得できます。 ■有給休暇 ■産休・育児休暇　◎取得率100％、復帰率100％！
給与	〈時給〉1,380円 ※残業代全額支給
試用期間	3ヶ月間（試用期間中の条件変更等なし）
条件	アルバイト / 新卒歓迎 / 外国人活躍中 / 留学生歓迎 / 未経験者歓迎 / 英語を活かす / 中国語を活かす
待遇・福利厚生	・交通費全額支給 ・社会保険完備(※該当する方) ・昇給あり ・研修あり ・有給あり ※試用期間3ヶ月同額
コメント	☆お困りごとを解決し、プラスαの提案でお客様を笑顔に！☆ 観光案内所は、国内外問わず様々な人がお越しになります。何かに困っているから案内所に来られるので、私たちが丁寧に接客・提案することで、お客様の安心感や満足度が高まります。 お客様の笑顔は、きっとあなたのやりがいにもつながるはずです。
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須)