仕事内容

■会社概要
EXO Travelは、アジアを代表するデスティネーション・マネジメント・カンパニーとして、30年以上にわたり持続可能で心に残る旅を創り続けてきました。
「旅行を通じて世界を広げ、人と人をつなぐ」ことを理念に、テクノロジーとホスピタリティを融合させた革新的な旅行サービスを提供しています。

東京オフィスでは、主にヨーロッパおよびアメリカの旅行代理店を対象に、日本各地を巡るツアーやパッケージ旅行の企画・販売を行っています。

スタッフの約7割が外国籍という国際的な環境の中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける、オープンで活気のある職場です。

■ポジション概要
Infosys（情報システム）チームの一員として、Tourplan（旅行業界向け基幹システム）を中心とした業務システムの運用・改善・サポートを担当していただきます。
ツアー造成・予約・オペレーション・会計など、社内の各部署が円滑に業務を行えるよう、
システム設定、データ管理、レポート作成、社内ユーザーへのサポートを行うポジションです。

旅行業界の実務経験や、システム・データに関わる業務に興味がある方に適した役割です。
※Tourplan未経験の方も、入社後にキャッチアップいただけます。

■主な業務内容
【システム運用・設定サポート】
Tourplanシステムの設定・運用サポート
各部署の業務要件に応じたシステム調整・改善対応
新しい業務フローや手順の導入サポート

【データ管理・レポート作成】
Tourplanデータベースを使用した各種レポート作成
マネジメント向けレポートの作成・更新
データの正確性・整合性の確認

【社内ユーザーサポート・トレーニング】
旅行コンサルタント、オペレーション、会計、商品、カスタマーケア等へのシステム利用サポート
社内向けシステムトレーニング（OJT・簡単な説明会等）の実施
業務効率化を目的としたシステム活用の提案

【社内プラットフォーム管理】
EXO.com、Agent Hub、EXO Create、XML 等の社内外プラットフォームの管理補助
掲載内容の正確性・最新性の確認
データ・コンテンツのリスクチェック

■働く魅力
キャリアパス
　将来的にシステム管理・データ分析・マネジメントへのステップアップが可能

国際的な環境
　海外拠点・ヘッドオフィスとの連携あり

業界×ITの経験
　旅行業界の基幹システムに深く関われるポジション

安定した働き方
　チームで支え合う環境、長期的にスキルを積める体制

求める人材

【必須条件】
大学卒業以上（情報システム、データ関連分野を専攻された方歓迎）
旅行業界への理解、または強い関心をお持ちの方
データベース、情報システム、IT関連の基礎知識
英語：ビジネスレベル
　（社内外コミュニケーション、資料作成・読解あり）
日本語：中級以上
　（社内連絡、メール対応、読み書きが可能なレベル）

【歓迎条件】
Excel中級レベル
　（表作成、基本関数、レポート作成が可能な方）
Tourplan、または旅行業界向けシステムの使用経験
社内サポート、トレーニング、ヘルプデスク等の経験

【求める人物像】
細かい作業やデータ管理を正確かつ丁寧に行える方
自発的に課題を見つけ、改善に向けて行動できる方
社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
チームワークを大切にし、周囲と協力して業務に取り組める方


#語学を活かす特集

募集要項

概要	ツアープランのシステムの設定・運用サポート/英語/フレックスタイム
業種	旅行
職種	Web関連・ITエンジニア
勤務地	東京都 港区赤坂2-14-5　Daiwa赤坂ビル3F ・ハイブリッド勤務可（研修中は出社勤務、業務内容によりハイブリッド可） ＜最寄り駅＞赤坂駅（徒歩5分）／溜池山王駅（徒歩8分）
勤務時間	フレックスタイム制（1日7.5時間） コアタイム：10:00〜16:00
休日	【休日】 土日祝日（年間休日120日以上） 【休暇制度】 有給休暇 GW休暇 お盆休み 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 子の看護休暇 介護休暇 病気休暇
給与	【給与】 月額250,000円〜 ※経験・スキルを考慮の上、決定します ※月20時間分の固定残業代含む。超過分は別途支給。 賞与： 年2回（6月・12月）※会社業績に応じて支給 昇給： 年1回（1月）※個人の実績・評価に応じて決定 交通費： 支給あり 手当： リモートワーク手当（出社日が月13日以下の場合）
試用期間	３ヶ月
条件	正社員 / 外国人活躍中 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
待遇・福利厚生	各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 退職金制度あり（入社2年目より対象） 定期健康診断 ノートPC貸与 服装・髪型自由 ※サプライヤーとの打ち合わせ時はビジネスカジュアル コーヒー・ナッツなどのフリードリンクサービスあり ハロウィンなど季節イベント開催
コメント	＜選考の流れ＞ ① 書類選考 ② 人事面接（オンライン） ③ 二次面接（対面／部門マネージャー） ④ 三次面接（オンライン／海外本社ディレクター） ⑤ 最終面接（オンライン／日本支社GM）
必要応募書類	履歴書 職務経歴書 英語のレジュメ　必須