インバウンドゲストが快適に民泊施設を利用できるように運営全般をサポートするお仕事です。 ◆快適な宿泊環境を維持するためのサポート業務をお願いします。 （施設の状態について清掃会社と連絡を取り、必要に応じてオーナーやゲストと連携します。） ◆オーナー対応 （メール・電話対応） ◆宿泊ゲスト対応 （予約からチェックアウトまでの問い合わせ対応／忘れ物対応） 基本的にはメール・チャットでのやりとりがメインです。 必要に応じて、電話対応が発生する場面もございます。 【アピールポイント】 オペレーションチームは少数メンバーで運営しており、質問しやすい環境です。 ゲストとの･･･

地域を盛り上げる「まちづくり会社」で地域の外から来るゲストと地域の方を繋げるゲストハウスで一緒に働きませんか？ 株式会社シタテは「静岡県三島市を好きで関わりたい人」を増やすことを目指しています。 近年、地域と関わりたい、地方移住に興味があるという人がとても増えています。しかし、一人ひとりと話をしてみると、どれくらい地域に関わりたいかがそれぞれ違うことに気付きます。 そこで、「自分の関わりたい濃度で地域と繋がる」を叶える受け皿をつくることで関係人口となり得る人への間口を広げることができるのではと考えました。さらにその入口から地域の外の人と中の人とを繋げていく事で、三島を好きな人を増やしていくこ･･･

■ 業務内容 - 海外エージェントとの英語での連絡対応（メール・チャット中心） - 宿泊・交通・体験・ガイドの手配依頼、条件・スケジュール調整 - 見積作成、行程内容・条件の確認・整理 - 変更・トラブル発生時の一次対応、情報整理・共有 - 案件進行に関わる実務判断（必要に応じて社内相談） ※オーダーメイド旅行のため、直前変更や特別対応が発生する場合があります → 慌てず、整理して、正確に対応できる方を歓迎します ■ この仕事で得られること - 英語×旅行オペレーションの実務を、無理なく長く活かせる - 立ち上げフェーズのDMCで、運営の中核を担う経験ができる - 「派手さより･･･

■ 主な業務内容（運用・実装が中心） - DLレポート施策の運用 フォーム／LPの設置・更新、公開前チェック、URLや表記の整合性確認 - メルマガ運用（設計済みのものを回す） 配信設定、配信スケジュール管理、配信リストの更新 - 既存コンテンツの整理・再編集（軽微な編集・構成整理・配置調整など） 月次数値の簡易整理（指定フォーマットへの入力・簡単な所感コメントの記載） ※高度な分析や戦略的な改善提案は求めません - 既存施策に関する簡単な改善アイデア出しや、企画メモの補助（必要に応じて） ※新規施策の主導的な企画立案や意思決定は行いません - 個人情報・取引データ･･･

今回募集するのは、OTERA STAYブランドの最前線、弊社が直営で運営する高山善光寺にて、OTARA STAYとして新たなことに挑戦し、よりよい宿坊を作っていくお仕事です。 地域や日本の魅力を伝える仲間を探しています。「時を超え、大切にされてきた場で縁を紡いでいく」をミッションとし、「「人生観の変わる場と体験を心ある人に届け、世の中を変える」サービスブランドを宿坊を通じて届けています。 ■仕事内容 年間6000名近いゲストが訪れ、様々な国籍の方が日本文化や仏教に関心を持って泊まりに来てくれています。そのゲストにとって一生の思い出になるような滞在体験を届けることが 主の仕事になります。 ･･･

●仕事内容 成長が続く市場にて新たなコンテンツを生み出すチャレンジを行っていきます！！ 事業開発や英語スキルを活用したい方は是非一緒に働きませんか！？ 主にWEB広告クリエイティブやチラシやポスター、冊子のデザインに携わっていただきます。 案件によっては、クライアントとの打ち合わせにご参加いただくこともございます。 あなたのデザイン（イラスト）で世の中をワクワクドキドキさせませんか？ 少しでも興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。皆さまにお会いできるのを楽しみにしております！･･･

●仕事内容 成長が続く市場にて新たなコンテンツを生み出すチャレンジを行っていきます！！ 事業開発や英語スキルを活用したい方は是非一緒に働きませんか！？ 海外のお客様に向けたSNS動画の立ち上げ、制作、運用をご担当いただきます。動画には声の出演がございます。 ■各公式SNSアカウント運用管理（主にInstagram、TikTokなど） ■各種コンテンツ制作 ■動画の編集業務（可能であれば） ■データ分析やレポーティング 少しでも興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。皆さまにお会いできるのを楽しみにしております！･･･

●仕事内容 成長が続く市場にて新たなコンテンツを生み出すチャレンジを行っていきます！！ 事業開発や英語スキルを活用したい方は是非一緒に働きませんか！？ インバウンドコンテンツの企画、制作、運用、営業サポートをご担当いただきます。 ■インバウンドコンテンツ企画・制作・営業など ■各種コンテンツ制作 ■インバウンドコンテンツ調査 ■営業アシスタント ■商談 ■データ入力、集計 ■資料作成・整理等 少しでも興味を持っていただいた方は、カジュアルに「まずはお話だけでも」できれば嬉しいです。皆さまにお会いできるのを楽しみにしております！ ･･･

弊社のインバウンド向けサービス「Wabunka」における、掲載効果分析や改善推進など、アカウントプランニングをお任せしていきます。 弊社の急成長中事業において、toB/toC両方の満足度を高める重要なポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ・掲載効果レポーティング ・効果改善に向けた施策の立案 ・既存顧客への提案 ・案件の進行管理　など･･･

現在、以下の分野で活動いただけるガイドの方を募集しています： ・FIT（個人旅行）の観光日帰りガイド ・グループツアー（複数日程）のツアーガイド ・単体文化体験のアテンドガイド ・ガイド育成事業のサポート（ご自身のガイド経験やスキルを活かしたガイド育成）･･･

■仕事概要 メインは、外国から訪問されるお客様へのカスタマーサポートです。 体験予約から当日の実施まで不安やストレスなく、お客様が体験当日を迎え、体験に集中し、そこから人生への気づきや彩りを感じていただける状態にすることがミッションです。 カスタマーサポート担当として、英語を使用しつつ、Wabunkaをご利用いただくユーザー様の予約から体験終了までを一貫してサポートいただきます。 ■具体的な業務内容 ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通･･･

当社は富山県西部の魅力を伝える観光地域づくり法人、（一社）富山県西部観光社の子会社で、県内で宿の運営やツアーの催行を行っています。当社の運営する泊まれる民藝館「杜人舎」にて運営スタッフを募集いたします。 ■宿の詳細 ○杜人舎は富山県南砺市にある宿泊施設で、550年の歴史を持つ名刹・城端別院善徳寺の敷地内に位置します。 この土地に根付いてきた民藝や土徳の精神、おおらかで健やかな美しさを体感できる、全6室の宿です。建物の中には生まれた土地や時代の違う、様々な民藝の品を随所にしつらえております。 宿泊はもちろん、土徳に触れる講座やアクティビティ、地域の人々との交流を通じて、滞在体験そのものが学びと･･･

高付加価値旅行者向け訪日旅行ブランド「ICHIGO ICHIE - Immersive Japan」で、海外のお客様の旅行手配をお任せします。 【主な業務】 - 海外からのお客様の要望に応じて、地域旅行会社やガイド、交通事業者、体験事業者、宿泊施設との調整、予約手配 - 決済処理、入出金の確認作業 日本のまだ知られていない魅力を世界に届けきる、というミッションに共感して、少数精鋭のチームで活躍いただける方を探しています！ ･･･

弊社はデジタルマーケティングにて観光誘客や消費額向上を支援するコンサルティング会社です。 主にWEB/デジタルを駆使しており、観光庁の定めるDMO法人や行政を支援しております。 また、地域産業である木材加工販売やスノーリゾートの集客、アクティビティ施設の集客なども行っております。 具体的には以下のようなことを行っております。 ◆クライアントに対する具体的な仕事内容 ・WEB戦略設計、ディレクション ・WEBコンテンツの企画、設計（ディレクション/デザイン/取材・ライティング/撮影） ・WEBサイトの制作ディレクション（下請けとの折衝） ・WEBサイトのアクセス解析、レポーティング･･･

■仕事概要 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。 この度サービス拡大の一環として、感動体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 今後のサービスの成長を目指し、インバウンド旅行客の総合手配チーム立ち上げメンバーとしてご活躍いただきたいです！ ■具体的な業務内容 ・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との日程調整・予約内容の確認 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通訳案内士/ディレクターの手配業務 ･･･

■仕事概要 ★日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」 日本の魅力ある特別な体験を提供する、訪日外国人旅行者（インバウンド）向けのサービスです。 富裕層を中心に、少人数かつ1組貸切で体験可能。 非日常的でラグジュアリーなプランを提供し、サービスリリース（2022年10月）以降、右肩上がりで予約数が増えています。 法人・団体向けのオーダーメイドサービスも展開しています。　 更なるサービスの成長を見据え、プランニングチームの体制強化を図っていきます。 私たちと一緒に素敵な日本の文化を広めていきましょう！ ■具体的な業務内容 ・クライアントのリサーチ、リス･･･

①メールチェック ②手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等） 基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。 ③緊急対応 あくまでもサポート要員です。 対応頻度は1週間に1回あるかないかくらい… 繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おのずと頻度があがります。 ④チームMTGの出席（現状月1回） ⑤セールス業務 主に見積もり作成のサポートですが、こちらは上記の業務に慣れたころ、また余裕があればの対応となります。 日本国内での緊急対応については、例えば以下のような連絡が入ります。 ・ツアーの直前時間変更やキャン･･･

■仕事概要 Wabunka Enterpriseの提案営業から営業獲得後から実施までの運用を担っていただける方を募集しています。 海外法人向け研修・チームビルディングや海外からのインセンティブ・ツアーなどを担当していただきます。 ■具体的な業務内容 以下は業務の一例ですが、まずは得意な分野からお任せし、徐々に業務幅を広げていただきたいと思っています。 ・顧客提案及び営業（照会対応〜体験組成） ・体験催行に関する照会に対し、目的やご予算からベストな提案を実施 ・体験当日の動線設計 ・体験催行に関わる講師手配（会場・交通・資材等手配は総務が実施） ・法人顧客に対する長期的な関係構築の･･･

・ラグジュアリートラベラー向けトラベル＆エクスペリエンス (体験）提案 ・カスタマイズによる商品造成・行程策定 ・クライアントとの調整・コミュニケーション ・ガイドとの調整・コミュニケーション ・国内ラグジュアリーホテル等との調整・コミュニケーション ・国内エクスペリエンス提供サプライヤー等との調整・コミュニケーション 詳細は下記をご参照ください： コーポレートサイト：https://www.tokyoluxey.com/ 海外ラグジュアリートラベラー向けサイト：https://experience.tokyoluxey.com/ TOKYO LUXEY - DMC Introd･･･

「冒険と感動に満ちたサイクリングを通じて、日本の田舎とその暮らしや文化を世界に発信し、未来に残す。」というミッションのもと、ライドエクスペリエンスでは、インバウンド旅行者向けに宿泊付きの中長距離サイクリングツアーを企画・運営・販売しています。 この度、インバウンド事業の急拡大を受け、私たちと一緒にサイクリングで世界中の人々と交流し、地域を盛り上げていく情熱的な人材を募集します！ ■具体的な業務内容 ━━━━━━━━━ ・海外サイクリスト向け長距離サイクリングツアーのガイド・サポート （日本全国・5日～12日間泊りがけの業務となります） ・自転車の洗浄・整備・修理等のメカニック業務 ･･･