旅行が好きで日本の観光・文化を世界へ広めたい方、 急成長中のスタートアップ企業で働いてみたい方 ぜひ力を貸してくれませんか？ インバウンド事業現地通訳案内ガイドのお仕事です。 ----------------------------------------------- J-CAT株式会社は、文化・観光分野の事業者や芸術家・職人を支援し、また由緒ある文化施設を世の中に発信したいという想いから、2019年に創業したスタートアップです。当社代表の飯倉は、書道家の母が外国人に書道を教え広めたいという想いを抱きながらも、習い事教室の運営で手一杯で、思うようにできないでいる姿を目の当たりにしてきました･･･

インバウンド事業部CSチームは弊社の成長において非常に重要なポジションとなっています。急成長をし続けている弊社はまだまだ若く発展途上です。ただチーム全員が熱い想いを持って業務に取り組んでいます。そんなチームのマネージャー補佐として事業の成長の一躍を担っていただきたいです。 ＜具体的な業務内容＞ ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・マネジメント補佐としてチーム課題の改善 ・業務マニュアル作成 ■ポジションの魅力 ━━━━━━━━━ J-CATの役割は、日本の魅力・良さを発信することをミッションとした企業です。インバウンド事業が再び勢･･･

■本ポジションのやりがい、面白さ J-CATの役割は、日本の魅力・良さを発信することをミッションとした企業です。 体験プラン数、利用者数ともに拡大し続けるOtonamiを通し、“感動体験”を楽しみに待つお客様や“感動体験”を提供する日本各地の事業者と1番近い距離で対応いただくため、やりがいが大きなポジションになります。 スタートアップならではのスピード感を味わい、共に成長していきましょう！ ■具体的な業務内容 ・Otonamiにおけるお客様（ユーザー）からの予約や問い合わせへの対応（メール、電話含む） ・Otonamiにおける体験事業者（サプライヤー）のサポートと各種調整･･･

■本ポジションのやりがい、面白さ J-CATの役割は、日本の魅力・良さを発信することをミッションとした企業です。 日本の一流の伝統芸能や文化体験、最先端の企画に携われます。 ハイエンドな体験のプラットフォームの成長を感じられます。 市場が急成長しているインバウンド事業の第一線で活躍できます。 まだ知られていない日本の魅力を世界中の方々に伝えることができます。 スタートアップならではのスピード感を味わい、共に成長していきましょう！ ■具体的な業務内容 ・営業メンバーサポート（営業獲得後のサプライヤー調整/取材同行など） ・インバウンド向けの上質な体験予約サイト「Wabunk･･･

海外の顧客からの問い合わせへの正確な対応、事業者との日程調整や予約の確認、通訳案内士/ディレクターの手配、入出金管理など、問い合わせから体験提供終了までの一連をサポートする、インバウンド事業部CSチーム。 そんなチームのマネージャーをサポートしてくださる方を募集しています。 ＜具体的な業務内容＞ ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・業務のオペレーション改善やマニュアル作成 ■ポジションの魅力 ━━━━━━━━━ J-CATの役割は、日本の魅力・良さを発信することをミッションとした企業です。 インバウンド事業が･･･

外資系大手旅行サイトでのカスタマーサービス・チームリーダー（SV）としてご活躍いただきます！ ====================================== ☆15万円入社お祝い金支給（7月＆8月入社が対象）詳細は面談にて！ ☆英語力＆カスタマーサービス経験を活かせます！ ☆社風はとてもInternational&Friendly♪　全員でサポートし合える環境です ====================================== 【具体的な業務内容】 •日々のCSRチーム運営の管理 •チームメンバーへのクローズドグループ管理 •PDCAサイクルにおける日･･･

インバウンド事業のパートナーセールスのお仕事です。 ◆J-CATとは 私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。 特別な感動体験に出会える予約サイト「Otonami」と 日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」、 特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「和文化エクスペリエンス」の運営を主軸に、 日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案し、きめ細かなサービスでユーザー満足度の高い事業を展開しています。 ◆「Wabunka」とは 日本の魅力を伝える厳選さ･･･

インバウンド事業のパートナーセールスのお仕事です。 ◆J-CATとは 私たちJ-CATは、テクノロジーとクリエイティビティを駆使して、魅力あふれる日本の姿を世界へ魅力を発信する事業を行っています。 特別な感動体験に出会える予約サイト「Otonami」と 日本の魅力を世界へ届けるインバウンド向け予約サービス「Wabunka」、 特別な場所で一流講師に学べる体験企画サービス「和文化エクスペリエンス」の運営を主軸に、 日本の豊かな観光資源を新たな切り口で感動体験として提案し、きめ細かなサービスでユーザー満足度の高い事業を展開しています。 ◆「Wabunka」とは 日本の魅力を伝える厳選さ･･･

＊業務について＊
 富裕層外国人旅行者（FIT)のプライベートガイド、ツアーアテンドの仕事です。

 主に家族やご夫婦などのグループ向けを担当します。

 当日のお迎え、アテンド、お見送り 日本国内の観光スルーガイド　 旅程に関する事前の下調べや手配や予約も時には含みます。 日本に来る外国人観光客に、日本国内の観光通訳ガイドをして頂きます。 ･･･

クライアント様（外資系超大手旅行予約サイトBooking.com）でお客様や宿泊施設から寄せられるさまざまなお問い合わせに対応するカスタマーサービス・スペシャリストとしてご活躍いただきます。 ====================================== ☆英語力＆コールセンターカスタマーサービス経験を活かせます！ ☆ブランク後の再就職を手厚くサポート ☆社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です ☆地方から東京オフィスへの入社の際の引越しサポート ====================================== 【具体的な業務内容】 ･･･