■ 具体的な仕事内容
俵山温泉の新しい宿泊モデル「まちごと旅館」の運営全般に関わり、
スタッフとともに地域と一体となったおもてなしを推進していただきます。
主な業務内容は以下のとおりです。
● 運営・マネジメント業務
各宿泊棟・共用スペースの運営管理(宿泊状況の把握、備品・設備の確認)
スタッフ(受付・清掃等)のシフト調整、業務指示、教育・フォロー
品質管理(清掃・接客・施設環境などのチェックと改善提案)
売上・経費の管理、報告書作成(Excelや会計ソフト等の基本操作)
● 予約・顧客対応
宿泊予約サイト(自社・じゃらん・楽天トラベル等)の運用・在庫管理
チェックイン・・・・