【業務内容】 ・VIPインバウンド顧客に対する来日中の対応を担当し、ガイドを始めとするサプライヤーと連携しながらお客様の顧客満足度の向上、来日中のトラブル解決に貢献頂きます。 ・土日祝日を含むフルタイム勤務による、フレキシブルな働き方が可能です。 【ポジションの魅力】 ■ 日本各地の魅力を組み合わせ、オリジナルな旅をデザイン 顧客の想いをくみ取り、世界に一つだけのオーダーメイド行程をデザインできます。 全国の観光資源や隠れた名所をリサーチし、旅のストーリーに組み込む楽しさがあります。 ■ 富裕層旅行の最前線で活躍 海外の富裕層市場に対し、高付加価値な体験プログラムの企画・造成・販売･･･

【業務内容】 - 海外富裕層向けに唯一無二の旅をプランニングしていただきます。 - ヒアリング・コンセプト設計 - 海外エージェントとの打ち合わせへの同席やメールでのやり取りを通じて、顧客の旅行の目的・希望・好みを把握 - 滞在期間・予算・季節感に合わせた旅のコンセプト作り - オーダーメイド行程作成 - 宿泊・食・文化体験・自然・移動手段を組み合わせた10日〜4週間規模の旅程設計 - 顧客にとって忘れられないストーリー性ある行程提案書の作成 - 情報収集・プランのブラッシュアップ -･･･

【業務内容】 予約・手配だけでなく、顧客対応・問い合わせ対応まで、幅広くご対応いただきます。 （対 顧客） - 旅行プランの申込・確認・手配・精算（電話・メール） - オーダーメイド型旅行の旅程提案／旅程構築 - ツアー内容・料金・スケジュール等のご説明 - 予約内容の修正や確認、キャンセル対応 （対 関係機関） - 国内のホテルやハイヤー、各種体験の手配・精算（電話・メール） 【ポジションの魅力】 ■ 顧客満足度を重視したホスピタリティ ラグジュアリー体験を創る最前線ポジションとなります。ハイエンド旅行者へのサービスや対応を通じて、高いホスピタリティ基準を実践的に学び、･･･

■仕事概要 メインは、外国から訪問されるお客様へのカスタマーサポートです。 体験予約から当日の実施まで不安やストレスなく、お客様が体験当日を迎え、体験に集中し、そこから人生への気づきや彩りを感じていただける状態にすることがミッションです。 カスタマーサポート担当として、英語を使用しつつ、Wabunkaをご利用いただくユーザー様の予約から体験終了までを一貫してサポートいただきます。 ■具体的な業務内容 ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通･･･

① 海外旅行会社への弊社の取り扱い旅行商品・ツアー営業（既存・新規双方あり） ② 海外旅行会社からのツアー予約依頼対応 ③ 古民家コミュニティスペース Space Beppu 店舗運営, カフェ・アクティビティ対応 ④ 別府周辺での訪日旅行客への英語での案内業務（通訳ガイド） ⑤ その他上記に関する業務全般 ・訪日旅行会社向け営業・プランナーを中心に、観光で地域に光を灯し、地域を未来に繋ぐための事業に関わっていただきます。･･･

旅行業務取扱管理者の業務 カスタマーサポート ホテル・飲食店・交通機関の手配 営業アシスタント 総務

イスラム圏への営業経験を活かして働きませんか？ 慣れたら一部在宅勤務OK！ 時短正社員でのご相談も可能！ 残業少なめの働きやすい環境です◎ ------------------------------ 私たちは、海外のゲストが日本旅行を楽しむためのサポート業務を行うインバウンド専門の旅行会社です。主に中東や東南アジアからのイスラム教徒向けの団体旅行やVIP向けの個人旅行を取り扱っており、「未来と過去を一度に楽しめるタイムスリップ in Japan」をテーマとしたユニークな日本の文化体験ツアーを提供しています。 社名である「おしん」は実は海外では、ニンジャ、サムライと並び日本を象徴するキ･･･

当社は第一種旅行業登録を持つ会社ですが、今は主に訪日旅行（インバウンド）に注力しています。 フィリピンやインドといった、海外の旅行会社とやり取りして、ホテルやバス・新幹線などの移動手段、チケットの手配や食事・おみやげのコーディネート等を行ないます。 日本人とインド人が一緒に働く環境で、基本的に日本語で話しますが英語を使う機会も得られます。また、インド人同士はヒンディー語で会話しています。 この少し不思議な環境に慣れて、次第にコミュニケーションを取れるようになると、仕事もうまく進められるようになります。 例えば、インドのお客様は日本でもずっとインド料理を召し上がるため、インド人社員が日本･･･

注目されているインバウンド旅行業界で、世界中の方々に日本の魅力を発信し、日本ならではのツアーや、お客様の要望に合わせた最適な旅行プランニングのサポート、国内手配業務を担当していただきます。お客様をおもてなしする心でオーダーメイドのツアーを一つ一つ形にし、唯一無二の旅行を作る、とてもやりがいのあるお仕事です。 (主な業務内容) ・ツアーの企画や見積書作成サポート ・国内手配（ホテル・トランスファー・食事・ガイド・観光施設など） ・手配請求書など精算関係の事務業務･･･

注目されているインバウンド旅行業界で、世界中の方々に日本の魅力を発信し、日本ならではのツアーや、お客様の要望に合わせた最適な旅行プランニング、都市部・ローカルならではの特別な体験を提案。日本国内外で英語等でのグローバルセールスを行っていただきます。一つ一つオーダーメイドのツアーを作り、お客様をおもてなしする心で日本と世界の架け橋となる、とてもやりがいのある仕事です。 (主な業務内容) ・海外旅行会社からのツアーリクエスト対応 　メール等でのプランニング・提案 　見積書作成 　ツアー決定後の国内手配 　請求書作成 ・国内外商談会の参加 ・新規顧客の獲得 ・ツアーの現場対応 ・ツアー終･･･

注目されているインバウンド旅行業界で、世界中の方々に日本の魅力を発信し、日本ならではのツアーや、お客様の要望に合わせた最適な旅行プランニングのサポート、国内手配業務を担当していただきます。お客様をおもてなしする心でオーダーメイドのツアーを一つ一つ形にし、唯一無二の旅行を作る、とてもやりがいのあるお仕事です。 (主な業務内容) ・ツアーの企画や見積書作成サポート ・国内手配（ホテル・トランスファー・食事・ガイド・観光施設など） ・手配請求書など精算関係の事務業務･･･

注目されているインバウンド旅行業界で、世界中の方々に日本の魅力を発信し、日本ならではのツアーや、お客様の要望に合わせた最適な旅行プランニング、都市部・ローカルならではの特別な体験を提案。日本国内外で英語等でのグローバルセールスを行っていただきます。一つ一つオーダーメイドのツアーを作り、お客様をおもてなしする心で日本と世界の架け橋となる、とてもやりがいのある仕事です。 (主な業務内容) ・海外旅行会社からのツアーリクエスト対応 　メール等でのプランニング・提案 　見積書作成 　ツアー決定後の国内手配 　請求書作成 ・国内外商談会の参加 ・新規顧客の獲得 ・ツアーの現場対応 ・ツアー終･･･

<訪日外国人（主にヨーロッパ・中東・中南米圏）向けのツアーの手配> ・海外取引先とのやりとり（主に英語メール） ・お客様の希望に基づくツアーの企画・見積作成 ・ツアー確定後の手配（ホテル・バス・観光地・レストランなど） ・国内取引先（ホテルや交通機関等）との連絡（日本語） ・ツアー中のトラブルや変更時のサポート対応（例：交通遅延、お食事対応等） ・語学力を活かしながら、訪日旅行を“かたち”にする、やりがいあるお仕事です。 <アピールポイント> ・現在はヨーロッパ・中東・中南米方面を中心に担当。今後さらに新しい国との取引拡大を予定しています。 ・多国籍なスタッフ･･･

英語を活かすお仕事がしたい方、 盛り上がりを見せるインバウンド業界で働きたい方、 ぜひ当社で働きませんか？ 在宅勤務OK・外国籍スタッフも働くグローバルな職場です。 ------------------------------------- 個人（カップル、家族、友人単位で最大でも8名程度）で訪日されるお客様向けカスタマイズツアーの手配業務。仕事はEメール、電話による手配を行います。 ①エキスパートガイド、プロフェッショナルとの連携業務 通訳案内士、僧侶、職人、料理人、茶道師範、建築や酒その他専門分野を持ったエキスパートガイド、プロフェッショナルと緊密に連携して、お客様が特別で貴重な･･･

私たちはゴルフに特化した第一種旅行会社です。アウトバウンド、インバウンド共に、富裕層向けのゴルフを含んだ商品を数多く企画、販売しております。 例としては、アウトバウンドは「マスターズ観戦ツアー」、「全英オープン観戦＆ゴルフツアー」、「ペブルビーチゴルフツアー」などで日本のゴルファーを海外へご案内しております。 また、インバウンドでは、欧米のお客様を中心とした日本でのゴルフ＆観光＆文化体験＆美食ツアーを主にオーダーメイドで組み立て、販売、実施しております。 アウトバウンド・インバウンドのお客様からの問い合わせから、行程・見積作成、アテンドまですべて担当していただけるマネージャー候補を募集し･･･

私たちはゴルフに特化した第一種旅行会社です。アウトバウンド、インバウンド共に、富裕層向けのゴルフを含んだ商品を数多く企画、販売しております。 例としては、アウトバウンドは「マスターズ観戦ツアー」、「全英オープン観戦＆ゴルフツアー」、「ペブルビーチゴルフツアー」などで日本のゴルファーを海外へご案内しております。 また、インバウンドでは、欧米のお客様を中心とした日本でのゴルフ＆観光＆文化体験＆美食ツアーを主にオーダーメイドで組み立て、販売、実施しております。 アウトバウンド・インバウンドのお客様からの問い合わせから、行程・見積作成、アテンドまですべて担当していただけるマネージャー候補を募集し･･･

世界中から日本を訪れるお客様の旅をサポートするお仕事です！ この度業務拡大につき、追加で募集を行うことになりました。 語学を活かして海外の方と交流したり、日本文化を紹介したりと、国際的な経験がたくさん。 少人数でフレンドリーなチームなので、アットホームな雰囲気の中で、旅を通じて成長できるチャンスがあります！ 【基本業務】 ・英語ガイドとしてグループツアーに参加されている海外からのお客様のツアー同行および旅行中のサポート全般 ・必要に応じて、ツアー中の公共交通機関、レストランその他急遽予約が必要になった場合の施設等の予約 ・オプショナルツアー参加者のツアー同行、アシスタント業務 ･･･

◎リモートのご相談OK！ ◎未経験者歓迎！/月90～140時間勤務可能な方 大型資金調達も完了し、事業/組織の急成長を続ける当社。 更なる拡大に耐えられるバックオフィスの体制強化が急務となっています。 コミュニケーションを大事にする風土があり、 雇用形態にかかわらず、すぐに組織へ馴染むことができます。 また、新しいことへの挑戦を歓迎する環境のため、ご自身の幅を広げて頂くチャンスがあります。 ＜具体的な業務内容＞ ※全てではなく、ご経験やご希望に合わせてお任せしていきます！※ ・人事（採用日次、スカウト、入退社者のオン/オフボーディング、HR関連事務等） ・労務（保険関連手続･･･

当社は、インバウンド向けに特化した観光マーケティング支援企業として、日本全国の地域や事業者様と深い関係性を築いてまいりました。 その中で出会った「まだ知られていない日本の本質的な価値」を、より深く、直接的に世界の旅行者に届けるため、欧米豪の高付加価値旅行者を対象としたDMC（訪日旅行）事業「ICHIGO ICHIE」を展開しています。 おかげさまで事業は順調に成長しており、お客様からのご依頼も増え続けています。 今回は、このDMC事業の中核を担い、お客様の旅を設計する「トラベルデザイナー」の正社員を募集します。 成長中の組織だからこそ、業務の仕組みづくりにも携わっていただきます。少数精鋭･･･

当社はスペイン語圏・ポルトガル語圏からのお客様に特化した訪日旅行の手配会社です。 日本ご到着後の弊社ツアー（グループやFIT)のガイドを募集しております。 * ツアーへの同行・観光地での案内および説明（スペイン語またはポルトガル語） * 空港、ホテル、観光施設などでのお客様対応、送迎・案内業務 * 食事・移動・宿泊などツアー行程全体のスケジュール管理・サポート * トラブル対応（遅延・体調不良など）･･･