仕事内容

【基本業務】
・英語ガイドとしてグループツアーに参加されている海外からのお客様のツアー同行および旅行中のサポート全般
・必要に応じて、ツアー中の公共交通機関、レストランその他急遽予約が必要になった場合の施設等の予約
・オプショナルツアー参加者のツアー同行、アシスタント業務
・必要に応じて通訳業務（レストランやショップ等）
・事務所での手配業務等

ツアーガイドやツアーリーダーとして現在活躍されている方、未経験だけどこれから英語ガイドとして経験を積みたい方、大歓迎です！
英語を使って日本国内をたくさんの外国人のお客様にご案内してみませんか。
基本的には月の就業日数の半分以上はツアーに同行しお客様を案内していただく仕事です。
ツアーに同行していない日は、事務所で他スタッフと一緒に業務をおこなっていただきます。

求める人材

・カスタマーサービス業やホスピタリティー業に従事されていた方
・ツアーリーダー業務、ガイド業務の経験があれば尚可
・リーダーシップスキル
・ツアー経費の資金管理がきちんとできる
・各観光地に関する知識があれば尚可（入社後ご自身で学んでいただきます）
・旅行客と問題なく英語でコミュニケーションがとれ、英語で観光地の説明ができる
・日本語でレストランや各地のショップ等でコミュニケーションがとれる
・協調性がある


#語学を活かす特集

募集要項

概要	外国人観光客向けツアー英語ガイド
業種	旅行
職種	ガイド
勤務地	東京都 港区芝大門2－4－4　中根ビル6階 ※基本的にはツアーに同行していただきますが、ツアーに同行していない場合は東京の事務所で就業していただきます。
勤務時間	ツアー同行時の事業場外みなし時間：10.5時間/日 1か月のツアー同行日数の目安はは10日前後です。ただし、ツアーにより変動があります。 ガイドとしての勤務日はガイドのスーパーバイザーがツアーの状況等を考慮し日程を定めます。 事務所勤務時の就業時間：9時～18時（うち1時間休憩）
休日	シフト制勤務のため、1か月の正社員の就業日数に応じた休日日数が休日となります。 法定休日は4週間で4日。 例：1か月の基本就業日数が19日の場合（例えば3月等） 1月＝31日－19日＝12日が基本的な休日となります。 基本就業日数を超える勤務は別途時間外手当（法定休日の場合は休日勤務手当）を支給します。
給与	月給 ￥275,000 〜 （1か月当たりの固定残業代￥71,000〜（45時間相当分）を含む。） ツアーに同行した場合は、夏季・冬季賞与支給時に支給対象期間の同行日数を支給×1日あたり3,000円を支給。 ・事務所に出社する場合の通勤交通費手当 ・賞与（年2回）　※業績と個人評価に基づく ・昇給年1回　　　※KPIの個人評価に基づく ・インセンティブあり ツアー同行時、1日の勤務時間が事業場外みなし時間10.5時間/日を超過する場合は別途時間外手当を支給します。 1か月の時間外勤務がみなし時間外時間を超える場合は別途時間外手当を支給します。
試用期間	6か月
条件	正社員 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
待遇・福利厚生	・健康診断（年1回） ・関連資格取得補助 ・慶弔休暇
コメント	【選考】 書類審査→1次面接（オンライン形式）→2次面接（オンライン形式または対面） 日本語および英文の履歴書をご提出ください。
必要応募書類	履歴書(応募前にアップロード必須) 職務経歴書(応募前にアップロード必須) 応募書類は日本語履歴書および英文CVです。