私たち一般社団法人信州いいやま観光局は、市内の事業者や市⺠活動団体などが参加する観光振興団体です。「住む人も、来る人も、働く人も、みんな、飯山でしあわせに。」というビジョンの元、飯山市の魅力を全国の方々にお届けします。

■業務内容■
営業企画課（インバウンド担当業務を含む）のスタッフを募集します。

信州いいやま観光局は、旅行業を有しており、地域のランドぺレーターとしての業務を担っています。まずは地域のことを学んでもらいながら、旅行会社、メディアの方のアテンド、グループの受け入れ時には添乗業務もお任せする予定です。そのほかにも、HP、SNS、広告事業、旅行会社に対してのツア･･･

下記のインバウンド業務に加え、正社員・業務委託のマネジメント、新規営業、緊急対応、販売促進計画など

インバウンド業務の主な作業は以下の通り

①メールチェック
②手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等）
基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。
③緊急対応
・ツアーの直前時間変更やキャンセル
・新幹線チケットをなくした→再購入補助
・日程表と予約内容の相違（ホテルの部屋など）
・ガイドやドライバーとのミートができない
繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おの･･･

このポジションは、弊社にとって新しいチャレンジとなる役割です。
決まった型や完成されたオペレーションはなく、チームと相談しながら、柔軟に考え、確実に実行していくことを期待しています！

【ミッション】
「京都で最も質の高い観光体験を提供する」ために、弊社オリジナルツアーを企画、実行し、事業として成立させていくこと。


【業務イメージ】
●ツアーの実行・運営およびガイドディレクション
・オリジナルツアーの現場運営（当日の進行、突発的なアクシデントへの対応）
・外部ガイド（業務委託）へのディレクション（コンセプト、進行イメージの共有など）
・･･･

【JHATについて】

東京・京都・大阪の観光地を中心に宿泊サービスを提供している当社では、2つのタイプのホテルを運営。短期滞在向けホテルタイプの「hotel MONday」「イチホテル」長期滞在向けアパートメントタイプの「MONday Apart」。お客様の滞在スタイルによって選択できるホテルとして、日本人のみならず世界中のお客様から高評価をいただいています。

現在、30施設を展開しており、来年以降も続々と新施設をオープンする予定です。そのため、様々なポジションが発生します。実力に応じ、早期キャリアアップが可能です。

【仕事内容】

お客様の「ただいま･･･

現在、以下のポジションで新たなメンバーを募集しています。

☆Reservation Manager（リザベーションマネージャー）☆
【業務範囲】
・ツアー開始前の「予約」と「サプライヤー管理」。

【主な業務】
・ホテルや移動手段の予約作成・変更
・コスト管理
・サプライヤーとの交渉
・支払報告書の作成

･･･

現在、以下のポジションで新たなメンバーを募集しています。

☆Operation Manager（オペレーションマネージャー）☆
【業務範囲】
・ツアー直前〜ツアー中〜終了までの「旅程管理」と「ゲスト体験」。

【主な業務】
・詳細な旅程表の作成・最終確認
・ツアーガイドの手配・教育・品質管理
・ツアー中の進行モニタリング（運行状況・品質の確認）
・緊急時（悪天候やトラブルなど）の判断・調整・対応

･･･

世界中から日本を訪れるお客様の旅をサポートするお仕事です！
この度業務拡大につき、追加で1名募集を行うことになりました。
語学を活かして海外の方と交流したり、日本文化を紹介したりと、国際的な経験がたくさん。
少人数でフレンドリーなチームなので、アットホームな雰囲気の中で、旅を通じて成長できるチャンスがあります！


【基本業務】
・英語ガイドとしてグループツアーに参加されている海外からのお客様のツアー同行および旅行中のサポート全般
・必要に応じて、ツアー中の公共交通機関、レストランその他急遽予約が必要になった場合の施設等の予約
・オプショナルツアー参加･･･

当社のCXデザイナーが企画提案し受注した訪日旅行体験を、オペレーションとして高品質に実現するポジションです。
信頼されるDMCとして安心して任せられるオペレーションの構築・運用を担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・ホテル・交通・体験等の予約手配
・宿泊施設・通訳ガイド・事業者等の関係先との調整・折衝
・条件・手配内容の確認および最終チェック
・旅行者滞在中の対応およびトラブル一次対応
・案件進行状況の整理・社内共有
※ 新規営業、企画提案、価格決定、契約判断は当社CXデザイナーが担当します。･･･

<仕事内容>
私たちは、静岡の街に眠る魅力を"観光"という形で再発見・再発信することで、地域に新たな価値を生み出そうとしています。
宿泊・温浴・外食といった事業を自社で企画・運営し、ただサービスを提供するのではなく、街全体をプロデュースするような気持ちで取り組んでいます。
今回は、その中核となる「一棟貸しの宿 日本色」のマネージャーを募集します。地域の魅力を最大限に活かしながら宿の運営を牽引し、街の未来をともにつくってくださる方をお待ちしています。

一棟貸しの宿　『日本色』
古民家と新築の全10棟を運営中
https://niho･･･

今回のプロジェクトマネージャー（PM）に求める役割は、策定された観光戦略を年度ごとに描き直し、具体的な事業へと落とし込み、現場の事業者と伴走しながら完遂させることです。

具体的には、以下の2つの柱を推進していただきます。

1. 観光消費額向上プロジェクトの統括・プロセス設計
現在、海士町では「観光消費額の向上」を最重要課題の一つとしています。「飲食」「宿」「体験」「交通」の領域において、現場の課題、ボトムネックを整理し、マーケティングの知識を活かしてプロジェクトを企画立案するところから始めていただきます。中長期的に、観光客にとってより魅力的な体験（高付加価値化）を提供でき･･･

■ 募集背景
日本各地の優れた商品や文化を国内外に発信する「おもてなしセレクション」。 その新たな挑戦として、六本木を拠点に活動するトップクリエイティブ集団がプロデュースする浅草フラッグシップストア「ENGAWA ASAKUSA」が2025年10月に誕生しました。
今回、この新店舗を共に立ち上げ、店舗運営をリードする副店長（サブマネージャー）を募集します。
外国からのお客様も数多く来店予定。接客・販売だけでなく、イベント・SNS・チームマネジメントまで幅広い業務に挑戦いただけるポジションです。

■業務内容
副店長として、店長とともに店舗運営全般を担っていただきます。･･･

■会社概要
EXO Travelは、アジアを代表するデスティネーション・マネジメント・カンパニーとして、30年以上にわたり持続可能で心に残る旅を創り続けてきました。
「旅行を通じて世界を広げ、人と人をつなぐ」ことを理念に、テクノロジーとホスピタリティを融合させた革新的な旅行サービスを提供しています。

東京オフィスでは、主にヨーロッパおよびアメリカの旅行代理店を対象に、日本各地を巡るツアーやパッケージ旅行の企画・販売を行っています。

スタッフの約7割が外国籍という国際的な環境の中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける、オープンで活気のある職場です･･･

■会社概要
EXO Travelは、アジアを代表するデスティネーション・マネジメント・カンパニーとして、30年以上にわたり持続可能で心に残る旅を創り続けてきました。
「旅行を通じて世界を広げ、人と人をつなぐ」ことを理念に、テクノロジーとホスピタリティを融合させた革新的な旅行サービスを提供しています。

東京オフィスでは、主にヨーロッパおよびアメリカの旅行代理店を対象に、日本各地を巡るツアーやパッケージ旅行の企画・販売を行っています。

スタッフの約7割が外国籍という国際的な環境の中で、多様なバックグラウンドを持つメンバーと協力しながら働ける、オープンで活気のある職場です･･･

【当社が手掛ける事業について】
日本文化を世界に広めるため、茶道体験や着物体験、侍歴史ツアーなど、日本文化を体験できるアクティビティの数々を東京と京都で提供しています。
あなたにマネジメントいただく「SAMURAI NINJA MUSEUM With Experience」は、創業時より欧米からのお客様が大変多く、英語でのコミュニケーション力の高さで常に高評価をいただいております。

訪日ラボ2024年では、外国人に人気の美術館・博物館ランキング全国１位を獲得。
今回、さらなる成長と組織体制の強化を目指し、伴走いただけるマネージャーを募集いたします。

まずは京都･･･

【LANDRESS（ランドレス）とは？】
https://landress.co.jp
LANDRESS WEDDING(ランドレスウェディング)は、日本全国リゾートエリアを中心とした大自然をキャンバスに、文化や自然の魅力を最大限生かした、ラグジュアリーなオリジナルウェディングを多言語でプロデュースしています。

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目まぐるしい時間や情報に追われ、本当に豊かな未来とは何か?
真っ直ぐ捉えることが難しい世の中。
だけど、私たちLANDRESS WEDDINGは、
「人が、自然と関わる豊かなきっかけを生み出していくこと」”Your LifeStor･･･

当社は札幌からスタートし、1拠点に約1500名を抱える異文化共生コミュニティとなりました。
現在、札幌、京都、福岡（JR九州様との協業）、名古屋、東京・渋谷に拠点展開しており、2026年には大阪にも拠点展開予定です。今後も各都道府県にグローバルとローカルを繋ぐ、グローカルゲートウェイを展開していきます。

「マイノリティをオリジナリティに。」

日本と世界をつなぐ「街角にある世界への扉」をコンセプトに、海外からのゲストを多数迎え、世界と日本の縁を産み出すグローカルなプラットフォーム。ここには年齢、国籍、性別、職業問わず、世界70カ国以上から様々なバックグラウンドの方が集います･･･

佐渡の豊かな自然によって育まれたお米や、それを素材として生かしたお土産菓子、佐渡で獲れる魚を活用した加工品等の商品、その魅力を国内外に発信。一緒に地域活性に取り組みましょう！

◆具体的な業務内容
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・生産者や自治体との調整
・商品や返礼品の企画・開発、ＥＣサイトへの掲載・更新作業
・百貨店や道の駅など、販路開拓
・各種書類作成
など、地域の魅力を商品化し、効果的なPRや流通までをお願いします。
業務での使用あり（社用車）

変更範囲：会社の定める業務

◆サンフロンティア佐渡とは？
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SADO RESORT HOTEL AZUMA(ホテル吾妻)の前身、料亭「阿づ満」は、大正十四（1925）年、金山の町、旧佐渡郡相川町羽田で生まれました。佐渡北部山系中最も西に位置することから「夕陽にいちばん近い宿」として親しまれ、お風呂やお部屋から望む七浦海岸に入りゆく夕陽はまさに絶景。7000 坪の芝庭園を有し佐渡島唯一のリゾートホテルに向けて、進化を続けております。

今回は、ホテルのレストランサービスマネージャーを募集します。

＜具体的な業務内容＞
・ダイニング・宴会場・レストランでの席への案内、ドリンクオーダー、
提供タイミングの調整、配膳、お料理の説明･･･

新潟県 佐渡島に拠点を構える「サンフロンティア佐渡株式会社」は、日本の素晴らしさを兼ね備える地方に視点を向け、佐渡ならではの魅力や特長をテーマにした地域創生事業に挑戦しています。

今回サンフロンティア佐渡株式会社は、事業規模拡大に伴い事業統括本部のアシスタントマネージャーができる方を募集します。佐渡の魅力を伝えるために前向きに取り組んでいきたい方、各事業のマネジメントができる方、自由な発想とお客様目線を持ちながらさまざまな提案ができる方、ぜひ私たちと一緒に働きませんか？

◆具体的な業務内容
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事業責任者である常務取締役とともに次のような業務を行い、･･･

◎引越補助あり
◎初年度無料の家具家電付き寮あり
◎食事補助あり
◎グループホテルに優待価格で宿泊可能
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新潟県 佐渡島に拠点を構える「HOTEL OOSADO（ホテル大佐渡）」は、日本の素晴らしさを兼ね備える地方に視点を向け、佐渡ならではの魅力や特長をテーマにした地域創生事業に挑戦しています。2023年4月にリニューアルオープンをしたばかりの当ホテルでは、お客様が快適に過ごせるように協力してくれる方が必要です。

今回はレストラン運営責任者として下記業務を担当していただける方を募集します。
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