カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集です。

求人No.7138
多言語サポート契約社員
情報更新日: 2025年07月31日
掲載終了予定日: 2025年10月30日

東京大学 目白台インターナショナル・ビレッジコンシェルジュ募集

株式会社プラチナコンシェルジュ

勤務地
東京都
文京区目白台
東京大学目白台国際寮 レセプション
給与
時給 1,300円〜
プラス 夜勤勤務時間帯の、深夜残業手当、夜勤手当が付きます。 

3ヶ月の研修期間中は、試用期間として契約をお願いします。
時給制1,200円です。
条件
契約社員 / 英語を活かす
仕事内容

東京都文京区 緑豊かな敷地に建つ東京大学インターナショナル・ビレッジ。 海外留学生、外国人研究者をはじめ、様々な専門分野の学生が集う場所 約1,000人の国際交流を生み出す共用部を兼ね備えた最先端のインターナショナル・ビレッジがあなたの舞台です。 委託業務内容に合うコンシェルジュ業務が実現できるよう情報収集、 コンシェルジュとして必要なマインドを現場実習にて学び、 業務遂行をしていただきます。 ◆コンシェルジュの業務範囲  ・コンシェルジュとして入寮者全員のご要望を伺い、情報提供を行う通訳案内業務 ・入寮案内、退寮案内 ・銀行口座開設のサポート  ・基本的には巡回業務以外は受付・・・

求人No.7106
旅行業務委託
情報更新日: 2025年08月05日
掲載終了予定日: 2025年09月30日

インバウンドアシスタント業務 研修後はハイブリッド勤務(OOJ事業)

ONLYONETRAVEL

勤務地
東京都
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2丁目9−15 神田SDGsコネクション
給与
時給1500円~2000円
条件
業務委託 / 経験者優遇 / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

①メールチェック ②手配業務(専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等) 基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。 ③緊急対応 あくまでもサポート要員です。 対応頻度は1週間に1回あるかないかくらい… 繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おのずと頻度があがります。 ④チームMTGの出席(現状月1回) ⑤セールス業務 主に見積もり作成のサポートですが、こちらは上記の業務に慣れたころ、また余裕があればの対応となります。 日本国内での緊急対応については、例えば以下のような連絡が入ります。 ・ツアーの直前時間変更やキャン・・・

求人No.7092
旅行正社員
情報更新日: 2025年07月15日
掲載終了予定日: 2025年10月14日

【英語を活かす】訪日旅行会社でアシスタントマネージャーとして顧客対応と社内オペレーションの両面をサポート!

Beauty of Japan Tours 株式会社

勤務地
東京都
港区 芝大門2-4-4 中根ビル6F

都営大江戸線・浅草線「大門駅」A3出口徒歩1分
山手線「浜松町駅」徒歩5分以内
給与
月給 280,000円以上 ※経歴や経験、前職の給与等を考慮のうえ相談 
1か月当たりの固定残業代¥53,000(30時間相当分)~を含む。

基本給与支給額には月30時間相当の固定時間外手当が含まれます。30時間を超える時間外勤務については別途手当を支給します。
条件
正社員 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす
仕事内容

当社は日本へ旅行に来られるお客様の旅行手配を行うランドオペレーターです。社員の半数以上が外国籍のスタッフで、とてもアットホームな国際色豊かな職場環境です。当社では、顧客対応と社内オペレーションの両面をサポートする、意欲的で責任感のある新しいメンバーを募集しています。コミュニケーション能力に優れている方、良質なサービスを提供することに意欲的な方、大歓迎です! ・顧客・クライアントおよび社内スタッフからの問い合わせ対応(電話・メール等)を丁寧かつ迅速に行う ・業務プロセスや手順を見直し、より良いカスタマーサービスの提供に繋げる ・クライアントや顧客との円滑なやり取り、また業務改善に向けた提案をオ・・・

求人No.6677
旅行業務委託
情報更新日: 2025年05月01日
掲載終了予定日: 2025年08月29日

【業務委託】英語利用|フルリモート可|日本文化体験を提供する自社サービスのカスタマーサポートメンバー募集!

J-CAT株式会社

勤務地
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
※フルリモート可能(海外在住もOK)

2025年夏頃までのオフィスはこちら↓

〒102-0074
東京都千代田区九段南1-5-5
九段サウスサイドスクエア4F

※2025年夏頃移転予定
(移転後住所はページ下部記載の企業情報をご覧ください)
給与
時給1,500円~2,000円(能力・経験による)
条件
業務委託 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

■仕事概要 メインは、外国から訪問されるお客様へのカスタマーサポートです。 体験予約から当日の実施まで不安やストレスなく、お客様が体験当日を迎え、体験に集中し、そこから人生への気づきや彩りを感じていただける状態にすることがミッションです。 カスタマーサポート担当として、英語を使用しつつ、Wabunkaをご利用いただくユーザー様の予約から体験終了までを一貫してサポートいただきます。 ■具体的な業務内容 ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通・・・

求人No.6007
旅行正社員
情報更新日: 2025年05月01日
掲載終了予定日: 2025年09月30日

【正社員】リーダー|インバウンド観光客向け体験予約サイトのカスタマーサポート業務

J-CAT株式会社

勤務地
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
2025年夏頃までのオフィスはこちら↓

〒102-0074
東京都千代田区九段南1-5-5
九段サウスサイドスクエア4F

※2025年夏頃移転予定
(移転後住所はページ下部記載の企業情報をご覧ください)
給与
年収500万円~700万円 (能力・経験による)
条件
正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

チームメンバーの取りまとめや、業務改善を中心にお任せしていきます。 急成長中サービスにおける、クライアント/ユーザー両方に接点を持つ重要なポジションです。 「会社の顔」として、チームの力を今よりも強固なものにしていただけることを期待しています。 現在、オペレーションのシステム化に取り組んでいます。 カスタマーサポートやSVのご経験がある方は、経験を活かしつつ挑戦していただける環境です。 また、年次や雇用形態など関係なく、フラットに全員が発言できる風土のため、 全員で事業/サービスを成長させていく手触りを感じることができます。 ★子育てをしながら働いている社員も在籍しています。 ・・・

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