カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集です。

求人No.5782
宿泊正社員
情報更新日: 2024年04月19日
掲載終了予定日: 2024年06月18日

自宅がオフィス!ITで宿泊・観光業を支えるカスタマーサクセスマネジャー

株式会社 陣屋コネクト

勤務地
神奈川県
秦野市鶴巻北2-8-24(オフィス勤務の場合)

◎在宅・フルリモートOK!
給与
月給25万円〜(ご経験を考慮しご相談の上決めさせていただきます)
賞与:年2回(実績)
昇給:年1回
条件
正社員 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 副業可 / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

【業務内容】〜在宅勤務可・陣屋コネクトの販売と導入施設のサポート〜 ひとことで表すと、営業とサポートですが、奥が深くやりがいのあるお仕事です。 宿泊業者・地域観光業者・地方自治体に対して、要望や課題を詳細にヒアリング・分析した上で、最適なクラウドソリューション(陣屋コネクト、Pardot、RECAIUSなど)を提案します。導入から活用の支援まで一貫して担当することで、お客様の成功(サクセス)をマネジメントする仕事です。 営業とサポート(導入支援と定着化)の両方を行って頂きます。時には各施設の現場を見て、担当者の意見を聞きながらその施設に最適な設定や運用方法をアドバイスします。 それ・・・

求人No.5747
旅行正社員 契約社員
情報更新日: 2024年04月08日
掲載終了予定日: 2024年05月07日

英語を活かす!予約受付マネージャー

(株)エヴァーグリーン・アウトドアーセンター

勤務地
長野県
北安曇郡白馬村北城4377(最寄駅:白馬)
休日は当社のアウトドアーアクティビティに参加できます。
スキー場が目の前にあるので、休日はスキー・スノーボードを楽しめます◎(冬季)

給与
月給:250,000円~350,000円 
※経験・スキルを考慮

想定年収:3,000,000円~4,200,000円
条件
正社員 / 契約社員 / 外国人活躍中 / 留学生歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / Web面接可
仕事内容

エヴァーグリーン・アウトドアセンターは、2000年より北アルプスの美しい山々の麓に位置する長野県白馬村で、いち早くアウトドアのプロフェッショナルとしてガイドツアーやスキーやスノーボードのレッスン、グリーンシーズンにはキッズキャンプまたスクール教育の一環としての体験ツアーなどを行ってきたアウトドアーアドベンチャー会社です。 今回あなたにお任せしたいのは、お客様の予約受付業務。具体的には以下のようなお仕事をご担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ━━━━━━━━━ ・体験レッスンの予約受付の処理(電話、メール) ・電話予約対応(ツアーまたキッズキャンプの質問やり取りなど) ・問い合わせ対・・・

テン・グループ・ジャパン株式会社

勤務地
東京都
渋谷区笹塚1-48-3 住友笹塚太陽ビル7F
6か月の試用期間後は、週2日程度の在宅勤務も可能です。
給与
年俸制350万円以上+別途で賞与年4回支給
※経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇いたします。
※試用期間6ヶ月あり。試用期間中の待遇変更はありません。

初年度年収
350万~450万円+賞与
条件
正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
仕事内容

富裕層のお客様からさまざまなご依頼をお受けします。 「海外で人気のあるホテルを予約して」 「ハワイに行くのでフライトを手配してほしい」 「日本語が分かる通訳の手配をお願いします」 といったニーズに最善を尽くします。 ▲上記はほんの一例 きめ細やかな対応とプラスアルファの提案を意識して下さい。 \\未経験でも安心♪基礎研修からスタート// 入社後は3週間の研修を用意しています。 ここでグループの理念や概要、各サービスの基礎や社内システムの操作、電話応対やマナーを学びます。 その後は、先輩トレーナーによる、1ヶ月間のマンツーマン指導を実施。 ホテルの予約を入れるといった簡・・・

求人No.5669
旅行業務委託
情報更新日: 2024年03月21日
掲載終了予定日: 2024年07月20日

【業務委託】日本の感動体験を世界へ届ける!イベント事業アシスタント募集!

J-CAT株式会社

勤務地
千葉県 東京都 神奈川県
中央区日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング(コレド日本橋)5階

<アクセス>
東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結
東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分
JR各線「東京」駅より徒歩6分

※リモート勤務が中心となっていますが、より密な連携を取るため週に数日程度オフィスでスタッフ同士で顔を合わせて仕事をしています。
給与
時給1,200円~2,000円 (能力・経験による)
条件
業務委託 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
仕事内容

旅行が好きで日本の観光・文化を世界へ広めたい方、 急成長中のスタートアップ企業で働いてみたい方 ぜひ力を貸してくれませんか? イベント事業アシスタントの業務委託のお仕事です。 ----------------------------------------------- Japan Culture and Technology,Inc.(J-CAT)は、文化・観光分野の事業者や芸術家・職人を支援し、また由緒ある文化施設を世の中に発信したいという想いから、2019年に創業したスタートアップです。当社代表の飯倉は、書道家の母が外国人に書道を教え広めたいという想いを抱きながらも、習い事教室の運営で・・・

求人No.5661
旅行正社員
情報更新日: 2024年03月12日
掲載終了予定日: 2024年06月10日

【英語を活かす】Customer Service Supervisor/Manager(正社員)カスタマーサービスのご経験を活かして一緒に働きませんか?

Beauty of Japan Tours 株式会社

勤務地
東京都
港区芝大門2-4-4 中根ビル6階
給与
月給 ¥280,000 〜 ¥330,000 (みなし残業代含む) ※給与はご経験や実績、ご経歴を考慮し相談の上決定いたします。

・賞与(年2回) ※業績と個人評価に基づく
・昇給年1回   ※KPIの個人評価に基づく
・インセンティブ有り
条件
正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / Web面接可
仕事内容

当社は訪日旅行のサービス手配業務を行う会社です。英語のスキルを活かして働きたい方、日本の観光業を盛り上げていきたい方、海外のお客様に日本の魅力を発信したい方、旅行企画に精通している方、旅行が好きな方、ぜひ私たちと一緒に働きませんか? お客様にとって思い出に残る旅を提供するために、あらゆる方面からお客様の旅をお手伝いするカスタマーサービス部門のスーパーバイザー/マネージャーを募集しています。 【業務内容】 ・取引先やお客様からの問い合わせ対応 ・顧客サービスの向上 ・各マネージャーと協力しプロセスや手順の改善、構築 ・カスタマーサービストレーニングプログラムの作成、実施 ・カスタマーサ・・・

求人No.5407
多言語サポート契約社員
情報更新日: 2024年03月01日
掲載終了予定日: 2024年04月30日

外資系トラベルサイトでのバイリンガル・カスタマーサポート★リモート可能

大川株式会社

勤務地
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
品川区大崎
*完全在宅勤務枠あり

【アクセス】
JR山手線・JR埼京線・JR湘南新宿ライン「大崎」駅より、徒歩5分
りんかい線「大崎」駅より、徒歩5分
給与
基本年収:3,800,000円 - 5,500,000円 (経験・能力により相談可能)
条件
契約社員 / 新卒歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 副業可 / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

====================================== ☆英語力&カスタマーサービス経験を活かせます! ☆ブランク後の再就職を手厚くサポート ☆社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です ☆地方から東京オフィスへの入社の際の引越しサポート ====================================== クライアント様(外資系大手旅行予約サイトBooking.com)で カスタマーサービス・スペシャリスト としてご活躍いただきます! お客様や宿泊施設から寄せられる さまざまなお問い合わせに、 日本語と英語で対応するお仕事で・・・

求人No.5193
旅行正社員 契約社員
情報更新日: 2024年04月22日
掲載終了予定日: 2024年05月31日

ライフスタイルコンシェルジュエグゼクティブ&スーパバイザー

株式会社TLC

勤務地
東京都
千代田区永田町2-11-1、山王パークタワー
給与
月給:28万円以上。管理職・業界経験者―ご相談。
※経験・スキルを考慮
※20時間固定残業代含む
条件
正社員 / 契約社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 副業可 / Web面接可
仕事内容

業務内容―日々会員や弊社海外支社・英国本社からのライフスタイルに関するリクエストのお手配とコミュニケーション(日本語と英語) ライフスタイル関連のリクエスト―多種多様なリクエストが参りますが、基本メインには、旅行関係、ダイニング(予約と推薦)、ショッピング関係となります。 訪日・海外旅行のお手配など 企業イベントなどの海外・国内ゲストへのコンシェルジュと訪日旅行のお手配・・・