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カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集です。

求人No.7634

旅行正社員

情報更新日： 2026年02月24日

掲載終了予定日： 2026年03月24日

インバウンド手配アシスタント業務　正社員　研修後はハイブリッド勤務（OOJ事業）

ONLYONETRAVEL

勤務地: 埼玉県千葉県東京都神奈川県
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町2丁目9-15 神田SDGsコネクション
シェアオフィス
給与: 月給25万円（退社後及び土日祝日などに発生する可能性がある緊急対応用のみなし残業30時間が入っています。）
条件: 正社員 / 外国人活躍中 / 経験者優遇 / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容: ①メールチェック
②手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等）
基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。
③緊急対応
あくまでもサポート要員です。
対応頻度は1週間に1回あるかないかくらい…
繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おのずと頻度があがります。
④チームMTGの出席（現状月1回）
⑤セールス業務
主に見積もり作成のサポートですが、こちらは上記の業務に慣れたころ、また余裕があればの対応となります。

日本国内での緊急対応については、例えば以下のような連絡が入り･･･

詳細はこちら

求人No.7563

旅行正社員

情報更新日： 2026年01月29日

掲載終了予定日： 2026年04月27日

【英語を活かす】旅行手配コンシェルジュ｜日本の魅力を世界に届ける

NOT A HOTEL株式会社

勤務地: 東京都
- 勤務地　：基本的にオフィス勤務（東京・晴海）となりますが、柔軟にリモートワークを取り入れています
- オフィス：NOT A HOTEL OFFICE（東京都中央区晴海４丁目７−４ CROSS DOCK HARUMI 1階）
- 引越手当：業務都合による、海外・国内遠方からオフィス近辺への転居費用については、会社が実費負担いたします（但し、上限あり。詳細は人事にお尋ねください。）
給与: ＜予定年収＞
500万円～1,500万円

＜賃金形態＞
年俸制

＜賃金内訳＞
年額（基本給）：3,596,684円～5,045,440円
固定残業手当/月：116,343円～162,880円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞
416,066円～583,333円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
◆ご経験やスキルに応じて、オファー時に決定いたします。
※管理監督者での採用となった場合は別途の条件となります
◆年俸に加えワンチーム評価に応じ年度毎の業績連動賞与、昇給あり
グレード3: 500～700万円
グレード4: 700～1,000万円
グレード5: 1,000～1,500万円
※入社後は、成果や役割の変化に応じてグレードと年俸を随時見直しています。定期的な評価時期を設けるのではなく、成果が出たタイミングでスピーディーに昇格や年収改定を行う文化です。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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◆ワンチーム評価
NOT A HOTELでは、個人の評価は定期では行わず、すべて事業の評価と連動する評価制度を採用しています。
年度はじめに定めたカンパニーベット（OKR）の達成度に応じて全メンバーの昇給率・賞与が変動します。

OKR120%達成:
昇給率年俸+5%, 賞与年俸の20%

OKR110%達成:
昇給率年俸+3%, 賞与年俸の10%
条件: 正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容: 日本の魅力を世界に届けていきたい方、
最高の体験を創りたい方、
ぜひ、私たちと一緒に働きませんか？
海外オーナー様との接点もあり、語学力を活かせる環境です◎
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◆NOT A HOTELについて
弊社は「世界中にあなたの家を」をコンセプトに、これまでにないあたらしい暮らしを生み出す企業です。自宅や別荘のように資産として保有でき、相互利用可能な物件を年10日単位からシェア購入できるプラットフォームを提供しています。

弊社では「土地探し」から「ホテル運営」まで一気通貫で手掛けてお･･･

詳細はこちら

求人No.7531

宿泊正社員

情報更新日： 2026年02月10日

掲載終了予定日： 2026年04月13日

伝統家屋である町家を活用したホテルの予約管理スタッフ

株式会社エイジェーインターブリッジ

勤務地: 京都府
京都市下京区大坂町400三善ビル7F（京都事務所）
※地下鉄「五条駅」8番出口直結
※「京都駅」より徒歩14分
給与: ・月給：233,700円～319,200円
・年収：370万～480万円
（経験・能力・スキルを考慮します）
・賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績基本給4ヶ月分

※月給233,700円：固定残業代29,300円（時間外勤務手当15時間相当額分）を含みます
※月給319,200円：固定残業代56,900円（時間外勤務手当30時間相当額分）を含みます
上記を超える時間外労働分は追加支給。
条件: 正社員 / 外国人活躍中 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / Web面接可
仕事内容: ＊-----------------------------------------------------------------------＊
　日本の文化や伝統が好きな方、語学力に自信がある方。
　日本の素晴らしさを世界中に伝えながら、是非一緒に働きませんか？
＊-----------------------------------------------------------------------＊
京都・⾦沢・⾼⼭に点在する施設の
リザベーション業務を担当し、
メール・電話を通じてお客様の滞在を
サポートします。
◎具体的には
・オ･･･

詳細はこちら

求人No.7496

宿泊アルバイト

情報更新日： 2026年02月10日

掲載終了予定日： 2026年03月23日

【京都で日本語・英語を活かして働く！】日本文化体験宿泊施設の予約スタッフ（アルバイト）

株式会社エイジェーインターブリッジ

勤務地: 京都府
京都市下京区大坂町400三善ビル7F（京都事務所）
※地下鉄「五条駅」直結
※「京都駅」より徒歩14分
給与: ・時給：1,122円〜1,500円
・昇給制度あり
・試用期間あり（3ヵ月）
　※試用期間中の時給：1,122円～1,450円
条件: アルバイト / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす
仕事内容: ＊-----------------------------------------------------------------------＊
　日本の文化や伝統が好きな方、語学力に自信がある方。
　日本の素晴らしさを世界中に伝えながら、是非一緒に働きませんか？
＊-----------------------------------------------------------------------＊

（株）エイジェーインターブリッジが手掛ける
宿泊施設ブランド「MACHIYA INNS&HOTELS」は、
日本の伝統家屋である町家を活用し･･･

詳細はこちら

求人No.7424

旅行業務委託

情報更新日： 2026年02月20日

掲載終了予定日： 2026年03月27日

【業務委託】英語利用｜フルリモート可｜日本文化体験を提供する自社サービスのカスタマーサポートメンバー募集！

J-CAT株式会社

勤務地: 埼玉県千葉県東京都神奈川県
※フルリモート可能(海外在住もOK)
給与: 時給1,500円～2,000円（能力・経験による）
条件: 業務委託 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容: ♦︎仕事概要
メインは、外国から訪問されるお客様へのカスタマーサポートです。
体験予約から当日の実施まで不安やストレスなく、お客様が体験当日を迎え、体験に集中し、そこから人生への気づきや彩りを感じていただける状態にすることがミッションです。
カスタマーサポート担当として、英語を使用しつつ、Wabunkaをご利用いただくユーザー様の予約から体験終了までを一貫してサポートいただきます。

♦︎具体的な業務内容
・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整
・顧客からの問い合わせ・予約対応
・事業者との調整
・予約から入金までのオペレーション運用

詳細はこちら

求人No.7313

旅行正社員契約社員

情報更新日： 2026年03月04日

掲載終了予定日： 2026年03月31日

【旅行手配業務】インバウンド系ベンチャー企業で一緒に働く仲間を募集！

SHINN JAPAN株式会社

勤務地: 東京都
新宿区新宿4丁目3-15
＜アクセス＞東京メトロ丸の内線「新宿三丁目」駅徒歩1分

◎ハイブリッド勤務（週2日出社）
◎国内・海外の出張あり
◎駅近5分以内
◎転勤なし
給与: 月給25万～
※45時間分の固定残業手当を含む

■手当
・残業手当（超過分）

■昇給
年2回、評価に応じて昇給可能性あり
条件: 正社員 / 契約社員 / 外国人活躍中 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 副業可 / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容: 高付加価値旅行者向け訪日旅行ブランド「ICHIGO ICHIE - Immersive Japan」で、海外のお客様の旅行手配をお任せします。

【主な業務】
- 海外からのお客様の要望に応じて、地域旅行会社やガイド、交通事業者、体験事業者、宿泊施設との調整、予約手配
- 決済処理、入出金の確認作業

日本のまだ知られていない魅力を世界に届けきる、というミッションに共感して、少数精鋭のチームで活躍いただける方を探しています！

･･･

詳細はこちら

求人No.7241

旅行業務委託

情報更新日： 2025年12月24日

掲載終了予定日： 2026年03月31日

【業務委託】英語利用｜フルリモート可｜日本文化を体験を通じて世界へ提供するベンチャー企業での総合旅行手配メンバー

J-CAT株式会社

勤務地: 埼玉県千葉県東京都神奈川県
・フルリモート可能(海外在住もOK)
給与: 時給1,500円～2,000円（能力・経験による）
条件: 業務委託 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容: ■仕事概要
弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。
この度サービス拡大の一環として、感動体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。
今後のサービスの成長を目指し、インバウンド旅行客の総合手配チーム立ち上げメンバーとしてご活躍いただきたいです！

■具体的な業務内容
・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング・調整
・顧客からの問い合わせ・予約対応
・事業者との日程調整・予約内容の確認
・予約から入金までのオペレーション運用
・海外決済機能を使用した入出金管理<･･･

詳細はこちら

求人No.7106

旅行業務委託

情報更新日： 2026年01月24日

掲載終了予定日： 2026年03月31日

インバウンド手配アシスタント業務　業務委託　研修後はハイブリッド勤務（OOJ事業）

ONLYONETRAVEL

勤務地: 千葉県東京都神奈川県
〒101-0054 東京都千代田区神田錦町２丁目９−１５神田SDGsコネクション
給与: 時給1500円～2000円（経験により優遇）
条件: 業務委託 / 経験者優遇 / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容: ①メールチェック
②手配業務（専用車、バス、ホテル、ガイド、チケット等）
基本はメール、電話にての対応ですが、チケット手配などは実際に駅などへ購入へ行ってもらうこともあります。
③緊急対応
あくまでもサポート要員です。
対応頻度は1週間に1回あるかないかくらい…
繁忙期や手のかかるお客様がいる場合は、おのずと頻度があがります。
④チームMTGの出席（現状月1回）
⑤セールス業務
主に見積もり作成のサポートですが、こちらは上記の業務に慣れたころ、また余裕があればの対応となります。

日本国内での緊急対応については、例えば以下のような連絡が入り･･･

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