カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集

カスタマーサポート×インバウンドの求人特集です。

求人No.6239
宿泊契約社員
情報更新日: 2024年10月04日
掲載終了予定日: 2025年01月03日

【完全在宅勤務】ハワイの人気ホテルチェーン日本予約センターのお仕事です。

株式会社アール・プロジェクト・インコーポレーテッド

勤務地
東京都
渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 Portal Point Harajuku 8F

※会社は渋谷区にありますが、フルリモートのお仕事なので、国内どこからでも勤務可能です。
給与
時給1,300円-1,600円 (能力、経験により決定)
条件
契約社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

ハワイ、ホノルルに拠点を持ち、ハワイを中心に世界で約40軒のホテルを展開するリゾートホテルチェーンです。ワイキキに3つの人気ホテルや、ハワイ島やカウアイ島、マウイ島にも人気ホテルやコンドミニアムを運営します。今回のお仕事は「アウトリガーホテルズ&リゾーツ日本予約センター」のお仕事です。日本人のお客様からのホテルのご予約お問い合わせに対応し、ホテルが使用するCRS(Sabre Voice)を使って予約手配を行って頂きます。コンドミニアムを多く持つホテルチェーンでもあり、多くの長期滞在日本人レギュラーゲストも多く、フレンドリーでありながら丁寧な接客を心がけています。完全在宅勤務ですので、全国どこからでもお仕事・・・

求人No.6219
旅行業務委託
情報更新日: 2024年10月09日
掲載終了予定日: 2024年11月07日

【業務委託】英語利用|フルリモート可|海外在中可|日本文化を発信する自社サービスのカスタマーサポートメンバー募集!

J-CAT株式会社

勤務地
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
中央区日本橋1丁目4-1 日本橋一丁目三井ビルディング(コレド日本橋)5階
※フルリモート可能(海外在住もOK)
給与
時給1,500円~2,000円(能力・経験による)
条件
業務委託 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

■仕事概要 メインは、外国から訪問されるお客様へのカスタマーサポートです。 体験予約から当日の実施まで不安やストレスなく、お客様が体験当日を迎え、体験に集中し、そこから人生への気づきや彩りを感じていただける状態にすることがミッションです。 カスタマーサポート担当として、英語を使用しつつ、Wabunkaをご利用いただくユーザー様の予約から体験終了までを一貫してサポートいただきます。 ■具体的な業務内容 ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通・・・

求人No.6172
多言語サポート正社員 契約社員
情報更新日: 2024年09月24日
掲載終了予定日: 2024年12月23日

2025年4月入社 東京大学 目白台インターナショナル・ビレッジコンシェルジュ募集

株式会社プラチナコンシェルジュ

勤務地
東京都
文京区目白台
東京大学目白台国際寮 レセプション
給与
月給 265,000円 
こちらに 夜勤勤務時は、深夜残業手当が付きます。 

3ヶ月の研修期間中は、契約社員として契約をお願いします。
時給制1,400円です。
条件
正社員 / 契約社員 / 英語を活かす
仕事内容

東京都文京区 緑豊かな敷地に建つ東京大学インターナショナル・ビレッジ。 海外留学生、外国人研究者をはじめ、様々な専門分野の学生が集う場所 約1,000人の国際交流を生み出す共用部を兼ね備えた最先端のインターナショナル・ビレッジがあなたの舞台です。 委託業務内容に合うコンシェルジュ業務が実現できるよう情報収集、 コンシェルジュとして必要なマインドを現場実習にて学び、 業務遂行をしていただきます。 ◆コンシェルジュの業務範囲  ・コンシェルジュとして入寮者全員のご要望を伺い、情報提供を行う通訳案内業務 ・入寮案内、退寮案内 ・銀行口座開設のサポート  ・基本的には巡回業務以外は受付・・・

J-CAT株式会社

勤務地
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
中央区日本橋1丁目4-1 日本橋一丁目三井ビルディング(コレド日本橋)5階
・フルリモート可能(海外在住もOK)
※海外の場合は時差が2〜3時間のエリアに限ります
給与
時給1,500円~2,000円(能力・経験による)
条件
業務委託 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

■仕事概要 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は日本の文化体験を提供するサービスです。 この度サービス拡大の一環として、感動体験の提供だけでなく旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームを立ち上げました。 今後のサービスの成長を目指し、インバウンド旅行客の総合手配チーム立ち上げメンバーとしてご活躍いただきたいです! ■具体的な業務内容 ・総合手配に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との日程調整・予約内容の確認 ・予約から入金までのオペレーション運用 ・海外決済機能を使用した入出金管理 ・通訳案内士/ディレクターの手配業務 ・・・

求人No.6131
宿泊正社員 契約社員
情報更新日: 2024年09月09日
掲載終了予定日: 2024年12月03日

【宿泊施設のおもてなしコミュニケーター】

宿泊施設予約センター ミナモ

勤務地
東京都
千代田区鍛冶町2−7−1神田IKビル9F JR神田駅徒歩1分
給与
時給:1,400円~2,300円

給与は完全実力主義。
1ヶ月に1回ある認定試験で合格すれば時給アップ。
フルタイムで勤務すれば月給25万−45万円までの従業員多数
条件
正社員 / 契約社員 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす
仕事内容

温泉旅館・ホテル・民泊等の予約受付代行の業務全般をお任せします。 各種OTA(楽天トラベル・一休など)、PMS(ホテル顧客システム)、PBX(コールセンター電話システム)等を駆使して、全国の宿泊施設の予約を取り扱います。 電話・ネット・メールの予約処理を行い、訪日客の英語対応も随意行います。 全国にある契約先のホテル・旅館などへの出張もあります。 ・・・

求人No.6126
旅行正社員 契約社員
情報更新日: 2024年08月30日
掲載終了予定日: 2024年11月30日

英語を活かす!予約受付マネージャー

(株)エヴァーグリーン・アウトドアーセンター

勤務地
長野県
北安曇郡白馬村北城4377(最寄駅:白馬)
休日は当社のアウトドアーアクティビティに参加できます。
スキー場が目の前にあるので、休日はスキー・スノーボードを楽しめます◎(冬季)

給与
月給:250,000円~350,000円 
※経験・スキルを考慮

想定年収:3,000,000円~4,200,000円
条件
正社員 / 契約社員 / 外国人活躍中 / 留学生歓迎 / 未経験者歓迎 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 中国語を活かす / Web面接可
仕事内容

エヴァーグリーン・アウトドアセンターは、2000年より北アルプスの美しい山々の麓に位置する長野県白馬村で、いち早くアウトドアのプロフェッショナルとしてガイドツアーやスキーやスノーボードのレッスン、グリーンシーズンにはキッズキャンプまたスクール教育の一環としての体験ツアーなどを行ってきたアウトドアーアドベンチャー会社です。 今回あなたにお任せしたいのは、お客様の予約受付業務。具体的には以下のようなお仕事をご担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ━━━━━━━━━ ・体験レッスンの予約受付の処理(電話、メール) ・電話予約対応(ツアーまたキッズキャンプの質問やり取りなど) ・問い合わせ対・・・

求人No.6007
旅行正社員
情報更新日: 2024年10月11日
掲載終了予定日: 2024年11月07日

【マネージャー補佐】インバウンド観光客向け体験予約サイトのカスタマーサポート業務

J-CAT株式会社

勤務地
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
中央区日本橋一丁目4番1号 日本橋一丁目三井ビルディング(コレド日本橋)5階

<アクセス>
東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅直結
東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩3分
JR各線「東京」駅より徒歩6分

給与
年収350万円~480万円 (能力・経験による)
条件
正社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / リモートワーク可 / Web面接可
仕事内容

海外の顧客からの問い合わせへの正確な対応、事業者との日程調整や予約の確認、通訳案内士/ディレクターの手配、入出金管理など、問い合わせから体験提供終了までの一連をサポートする、インバウンド事業部CSチーム。 そんなチームのマネージャーをサポートしてくださる方を募集しています。 <具体的な業務内容> ・体験予約に関する必要情報や希望のヒアリング・調整 ・顧客からの問い合わせ・予約対応 ・事業者との調整 ・業務のオペレーション改善やマニュアル作成 ■ポジションの魅力 ━━━━━━━━━ J-CATの役割は、日本の魅力・良さを発信することをミッションとした企業です。 インバウンド事業が・・・

求人No.5193
旅行正社員 契約社員
情報更新日: 2024年08月29日
掲載終了予定日: 2024年11月30日

ライフスタイルコンシェルジュエグゼクティブ&スーパバイザー

株式会社TLC

勤務地
東京都
千代田区永田町2-11-1、山王パークタワー
給与
月給:28万円以上。管理職・業界経験者―ご相談。
※経験・スキルを考慮
※20時間固定残業代含む
条件
正社員 / 契約社員 / 経験者優遇 / 英語を活かす / 副業可 / Web面接可
仕事内容

業務内容―日々会員や弊社海外支社・英国本社からのライフスタイルに関するリクエストのお手配とコミュニケーション(日本語と英語) ライフスタイル関連のリクエスト―多種多様なリクエストが参りますが、基本メインには、旅行関係、ダイニング(予約と推薦)、ショッピング関係となります。 訪日・海外旅行のお手配など 企業イベントなどの海外・国内ゲストへのコンシェルジュと訪日旅行のお手配・・・

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